Найти в Дзене
Лиона Health-коуч

Когда клиент умалчивает о заболеваниях. Как тренеру обезопасить себя при работе?

Источник http://www.freepik.com Сегодня хотелось бы поднять тему о том, что клиенты иногда умалчивают о своих заболеваниях и проблемах. К сожалению, ни один тренер от этого не застрахован и мало что поможет, если клиент не хочет о чём-то рассказывать. Но одно дело, когда он умалчивает под свою ответственность, а другое - когда под ответственность тренера. И вот здесь тренеру лучше себя обезопасить краткой анкетой 📝📒. В некоторых залах такие есть, а если нет, то можно распечатать свои составленные в свободной форме, где человек указывает проблемы и заболевания и ставит дату и роспись. Если тренер работает онлайн, то достаточно будет фиксации сообщения клиента с датой и временем, либо видео-анкеты с согласия клиента. Таким образом, если клиент впоследствии предъявит тренеру обвинение, например, в причинении вреда здоровью, то у тренера будет на руках анкета, на которую он может сослаться и показать, что заболевание или травма указаны не были.  У меня никаких критичных ситуаций не был

Сегодня хотелось бы поднять тему о том, что клиенты иногда умалчивают о своих заболеваниях и проблемах.

К сожалению, ни один тренер от этого не застрахован и мало что поможет, если клиент не хочет о чём-то рассказывать. Но одно дело, когда он умалчивает под свою ответственность, а другое - когда под ответственность тренера. И вот здесь тренеру лучше себя обезопасить краткой анкетой 📝📒. В некоторых залах такие есть, а если нет, то можно распечатать свои составленные в свободной форме, где человек указывает проблемы и заболевания и ставит дату и роспись. Если тренер работает онлайн, то достаточно будет фиксации сообщения клиента с датой и временем, либо видео-анкеты с согласия клиента. Таким образом, если клиент впоследствии предъявит тренеру обвинение, например, в причинении вреда здоровью, то у тренера будет на руках анкета, на которую он может сослаться и показать, что заболевание или травма указаны не были. 

У меня никаких критичных ситуаций не было в этом плане, но были моменты, когда человек, например, скрывал варикоз, межпозвоночные грыжи, старые травмы или отказывался замерять пульс. Полагаю, все это делали из-за страха, что я сильно ограничу нагрузку.

Но какая нагрузка и стремление к идеальному внешнему виду могут стоить здоровья?

Кроме того, нужно понимать, что тренер не стремится вас ограничить, он лишь переформатирует программу и конкретные упражнения под вас. Тем самым наиболее эффективным и безопасным способом приведёт к нужному результату. А также поможет восстановиться от травмы быстрее либо облегчить симптоматику заболевания (например, боли в спине). 

Самое интересное, что опытный тренер всё равно заметит все ваши травмы и нюансы, вы просто потеряете время не сказав о чём-то сразу 😅 Потому что всегда заметно, когда что-то болит или даёт ограничения при выполнении определенных упражнений.

А вот если вдруг симптомы заболевания усугубятся из-за того, что умолчали, то вам придётся брать время на восстановление и, тем самым, просто пропускать тренировки. Достигнутый результат будет упущен. 

Этой статьёй я лишь хотела подтолкнуть как тренеров, так и клиентов фитнес клубов к большей сознательности и ответственности 😊

Занимайтесь грамотно, не стесняйтесь говорить о своих проблемах и будьте здоровы!