Статья для тех, кто уже окончил курсы повышения квалификации и готов подтвердить свои знания перед аттестационной комиссией. В помощь коллегам - сократить их временные затраты на подготовку документов.
От имени до подписи
Подать заявление на аттестацию можно двумя способами: первый – через госуслуги, второй – через министерство туризма того региона, в котором вы работаете. Мой регион Крым и я потратила минут пятнадцать на поиски формы заявки на сайте Министерства курортов и туризма, но таковой не нашла, и перешла на госуслуги. Если правильно понимаю, то альтернатива всероссийскому порталу – только личная подача заявления в стенах ведомства. Мне для этого понадобилось бы минимум 6 часов жизни, так как только поездка из Ялты в Симферополь и обратно – это четыре часа. Через госуслуги, казалось, будет быстрее, но вышло все не так безоблачно.
Сначала нужно найти соответствующую форму заявки. Поиск отлично справляется по запросу «аттестация гидов-экскурсоводов» и портал предлагает заполнить все необходимые поля:
1. ФИО на русском и латиницей;
2. Регионы, в которых оказываете услуги. Я хотела пройти аттестацию сразу по двум регионам и выбрала Крым и Московскую область, но на следующих шагах отказалась от этой идеи;
3. Образование. Портал выясняет все ваши шаги к священному Граалю. На этом этапе я застряла на добрых два часа, так что до Симферополя бы успела доехать. Так вышло, что я собрала полную коллекцию дипломов: от колледжа до дополнительного образования. И портал желает знать о каждом из них. И не просто просит указать название учебного заведения, номер диплома, но и его реквизиты. Если заведение действующее, а диплом на руках, то это просто вопрос терпения, но если, как моем случае, диплом о среднем образовании лежит в московской квартире, а я заполняю заявление в Ялте, то поиск собственных данных превращается в генеалогическое исследование. Осложнило дело и то, что в России даже государственные учреждения не могут похвастаться долгожительством, и мой колледж в 2015 году пережил реорганизацию и как самостоятельное юр.лицо прекратил существование. Я зашла в тупик. Так как уже изучила тестовые вопросы, и знала, что основанием для отказа в аттестации служит предоставление ложных сведений. Это мешало мне проскочить пункт со средним образованием, ответив, что я вовсе его не имею. Но в итоге, я так и поступила.
С заполнением формы о высшем образовании сложностей не возникло, а вот с дополнительным вновь пришлось изрядно шерстить интернет в поисках ОГРН своей академии, филиала КФУ и как следствие - отдельного юр.лица.
4. Следующая графа – стаж, как в трудовой книжке. Госуслуги подтягивает данные из ФСС самостоятельно, но если вы самозанятый, то можно заполнить вручную;
5. Далее вам предлагают выбрать региональный орган в котором вы хотите пройти аттестацию. Собственно, если вы работаете по одному федеральному округу, и профессию экскурсовода получали в местном ВУЗе, то система подставит регион автоматически, ориентируясь на место выдачи диплома. Но, если бы вы хотели пройти аттестацию в Москве по крымскому диплому, то система не оставила бы вам вариантов, и отправила бы на очную аттестацию в Симферополь. В общем, с записью на он-лайн сдачу по нескольким регионам еще нужно разбираться. И если кто-то уже прошел этот квест, буду рада, если поделитесь своим опытом.
6. Следующий шаг – выбор муниципального образования (или нескольких) по которым вы планируете работать. До июля 2025 года такой опции не было, и все сдавали историю полуострова в целом. В чем разница? Изучив экзаменационные билеты, можно увидеть логику чиновников от туризма. Наследие советской школы в экскурсионном деле еще не просто живо, а такое чувство, что она и не умирала. Поэтому и видение очень масштабное, нацеленное на регулирование деятельности экскурсионных бюро, владеющих автобусным парком и целым штатом гидов, которые ежедневно выходят на рейс с группой туристов по 30 человек и возят их от Керчи до Бахчисарая. Вот на таких гидов и были рассчитаны билеты. Но как оказалось за почти сорок лет свободного предпринимательства, киты перешли в разряд краснокнижных животных, а экскурсионное море заполонила рыбка помельче, вплоть до самозанятой барабульки. И это по всей стране. Поэтому минутризму и пришлось вносить поправки в регламент. Теперь есть возможность отдельно пройти аттестацию по Ялте, Феодосии, Керчи или нескольким городам, в которых вы проводите экскурсии. Но если вы уже получили аттестацию по Крыму, то перед вами открыт весь полуостров.
7. Фото. На это я потратила еще минут 30 времени, потому что в домашних условиях нужно было создать студию «фото на паспорт». Требования к фону, свету, тени, прическе и выражению лица. Улыбаться запрещено!
8. На восьмом круге – загрузка документов, подтверждающих ваш стаж. Для самозанятых с этим нет никаких проблем, все справки можно скачать в личном кабинете «Мой налог». К слову, чеки я не прилагала, а загрузила общую выписку по расчетам за год.
9. Сканы дипломов.
10. Выбор способа оплаты госпошлины. На госуслугах или по квитанции. Я оплатила на госуслугах, платеж прошел моментально.
11. Казалось бы, можно выдохнуть, но заявление нужно подписать, на это дается 24 часа. И вот тут нет МАХ – нет аттестации. Подпись принимают в виде электронной цифровой подписи. Ее можно сформировать через Госключ. Для этого нужно скачать приложение и зарегистрироваться. В отличии от сайта Госуслуг, где можно нажать на кнопку «пропустить» и проигнорировать настойчивое предложение стать пользователем «МАХ», приложение Госключ такой альтернативы не предлагает. Вы можете тысячу раз авторизовываться через Госуслуги и вводить секретный код, вас тысячу раз будут возвращать на страницу с призывом «Скачайте МАХ». В итоге мне так и пришлось поступить, а после получения ключа и подписания документов, снести мессенджер с телефона.
На этом все круги были пройдены, на почту пришло уведомление, что заявление отправлено, ожидайте ответа, а через три дня Министерство курортов и туризма сообщило, что меня ждут 27 января на аттестацию.
В итоге, не знаю что проще – подавать лично или через Госуслуги, но по времени вышли те же 6 часов.
Елена Маляренко