Продажи — это не только про цену и качество.
Это про то, какие чувства, триггеры и убеждения возникают у человека в момент выбора.
Вот 7 факторов, которые напрямую влияют на решение купить 👇
1️⃣ Доверие
Человек покупает только там, где ему безопасно.
Отзывы, кейсы, примеры, гарантии — снижают тревогу и ускоряют покупку.
2️⃣ Рекомендации
Люди верят людям.
Даже не идеальные отзывы работают лучше, чем идеальная реклама.
3️⃣ Выгода
Покупатель должен ясно понимать что он получит и что изменится.
Если выгода размыта — решение откладывается.
4️⃣ Проблема, а не продукт
Клиент не ищет ваш товар.
Он ищет решение своей задачи.
Хочет не “сайт”, а заявки.
Не “рекламу”, а рост продаж.
5️⃣ Эмоции
Большинство решений принимается эмоционально, а потом обосновывается логикой.
Уверенность, польза, принадлежность, статус — всё это продаёт.
6️⃣ Страх ошибки
«А вдруг не поможет? А вдруг потеряю деньги?»
Эти страхи должны быть заранее закрыты в коммуникации.
7️⃣ Ощущение контроля
Клиент хочет понимать, что будет дальше:
что получит, когда, зачем, в каком виде.
Пошаговость = спокойствие.
✔ Резюме
Чтобы продавать больше — нужно говорить не о продукте, а о человеке, его страхах, выгодах и ожиданиях.
Маркетинг работает, когда вы понимаете что происходит в голове клиента в момент выбора.
