🚀 Сбер переходит от продажи продуктов к созданию сервисов под жизненные сценарии

🚀 Сбер переходит от продажи продуктов к созданию сервисов под жизненные сценарии

Сбербанк обновил подход к развитию своей экосистемы, перейдя от продвижения отдельных продуктов к построению сервисов вокруг ключевых жизненных сценариев клиентов. О новой стратегии объявили на конференции «Сделано в Сбере».

💬

«Новая модель объединяет финансовые и нефинансовые сервисы в единое цифровое пространство, которое формируется исходя из конкретных потребностей пользователей», — заявил первый зампредправления Сбера Кирилл Царев.

Эффективность подхода будут измерять по индексу лояльности клиентов, частоте использования сервисов и росту повторных покупок.

#новостикомпаний