Главное:82% пользователей отметили рост ИИ-контента за последний год.
70% респондентов могут определить сгенерированный ИИ контент.
56% аудитории негативно относятся к сокрытию факта использования ИИ.
Исследование, проведенное Rambler&Co и коммуникационным агентством LAMPA, показало, что искусственный интеллект, который долгое время считался экспериментальным инструментом, все активнее внедряется в процесс создания контента. В ходе опроса, в котором приняли участие более 127 тысяч пользователей, выяснилось, что восприятие такого контента у пользователей и бизнес-сектора отличается.
Восприятие ИИ-контента пользователями
Согласно полученным данным, 82% респондентов заметили, что за последний год объем контента, созданного с помощью ИИ, значительно увеличился. При этом у 65% опрошенных взаимодействие с таким контентом стало частью их повседневной практики. Интересно, что 70% пользователей могут достаточно точно определить, создан ли контент ИИ. Выдающиеся черты, по которым пользователи распознают ИИ-контент, включают слишком «стерильный» визуал (20%), «гладкий» стиль письма (14%) и использование шаблонов (13%).
Такой уровень распознавания и осведомленности свидетельствует о том, что аудитория становится более обученной в вопросах различия между традиционным и сгенерированным контентом. Более того, 56% респондентов выразили негативное отношение к компаниям, которые скрывают факт использования ИИ для создания контента, что подчеркивает значимость прозрачности в бизнесе. Эта информация может стать важным сигналом для брендов, стремящихся сохранить доверие потребителей.
Кроме того, даже несмотря на высокую степень осведомленности, бизнес все чаще интегрирует инструменты ИИ. По прогнозам, к 2025 году использование ИИ в коммерции вырастет более чем в два раза, а научные исследования показывают, что около 40% обращений к ИИ приходятся на малый и средний бизнес, который стремится сократить затраты и увеличить скорость производства контента. Красноречиво свидетельствует и то, что с каждым годом все большее количество компаний применяют ИИ не только для создания статей и текстов, но и в таких областях, как e-commerce, где автоматизация карточек товаров и создание описаний становятся стандартом.
Таким образом, данное исследование подчеркивает как важность технологий ИИ в современном бизнесе, так и необходимость четкой маркировки контента, созданного с помощью этих инструментов. Внимание к тому, как аудитория воспринимает ИИ, становится необходимым для успешного продвижения и установления доверительных отношений с потребителями.