РОСТОВ-НА-ДОНУ, 10 декабря, ФедералПресс. В Ростовской области активно реализуется программа по повышению цифровой зрелости различных отраслей экономики и социальной сферы. Цель – достичь 100% этого показателя к 2030 году. Сейчас он приближается к 62 %. Ростовская область стала первым регионом России, где внедрен комплексный сервис по оформлению мер поддержки участников СВО по единому заявлению.
На заседании регионального правительства под председательством главы региона Юрия Слюсаря обсуждались задачи по ускорению этого процесса. Основная цель – сделать так, чтобы цифровые технологии не просто формально присутствовали в жизни жителей области, но и упрощали ее.
«В Ростове прошел впервые такой «пилот» так называемого «одного окна». Это когда либо участник СВО, либо его родной, близкий, член семьи приходит в МФЦ, ему не нужно бегать по всем ведомствам – подает одно заявление, а дальше МФЦ сам уже взаимодействует со всеми ведомствами по этим мерам поддержки» – рассказал губернатор Ростовской области.
Этот проект стал лучшим в стране и победил во Всероссийском конкурсе «Лучший МФЦ России». Об этом проекте Юрий Слюсарь рассказывал главе государства Владимиру Путину.
В электронный вид уже переведены услуги в основных сферах: образовании, здравоохранении, транспорте, городской среде и ЖКХ, физической культуре и спорте, госуправлении. В сфере госуправления в онлайн-формате доступны все 89 социально значимых региональных услуг.
С начала года жители региона направили более 5,4 миллиона заявлений по этим услугам. Растет и число активных пользователей портала «Госуслуги». В этом году его использовали 2,2 миллиона жителей, а всего зарегистрированных пользователей – 3,7 миллиона человек.
Однако разнообразие услуг может затруднять ориентацию рядовых граждан. Поэтому на «Госуслугах» создаются информационные страницы, а в МФЦ можно оформить весь комплекс услуг за одно обращение и по единому заявлению.
Такие меры способствуют упрощению взаимодействия граждан с государственными и социальными структурами, делая жизнь в регионе более комфортной и современной.
Ранее стало известно, как развивается цифровизация в Ростовской области.
Фото: предоставлено пресс-службой губернатора Ростовской области