Рынок недвижимости сегодня — это борьба за качество жизни резидента. Застройщик, теряющий связь с жильцами после сдачи объекта, упускает огромные возможности: дополнительный доход, репутацию и лояльное сообщество.
Управляющая компания, которая только собирает платежи и тушит «пожары», работает в режиме выживания, а не развития.
Что теряет бизнес?
• Низкая вовлеченность жильцов — общение с УК сводится к жалобам
• Разрозненность сервисов — фитнес, SPA, коворкинг работают отдельно, создавая неудобства
• Сложности с монетизацией коммерческих площадей — арендаторам трудно привлечь аудиторию
• Высокая нагрузка на УК — рутинные запросы съедают ресурсы
• Нет единого канала коммуникации — объявления теряются в чатах
Решение: единая цифровая платформа «МОСТЫ».
Это системный инструмент, который превращает управление ЖК из затратной функции в центр прибыли.
1️. Централизованное управление инфраструктурой
Единая система бронирования и оплаты всех услуг — от теннисного корта до няни.
✅ Что это дает:
• Повышение привлекательности объекта для покупателей
• Рост загрузки платных сервисов на 20-40%
• Контроль и аналитика в реальном времени
2️. Цифровизация ЖКХ
Личный кабинет для оплаты, хранения квитанций, передачи показаний, автоматические уведомления.
✅ Что это дает:
• Сокращение нагрузки на call-центр на 70%
• Снижение дебиторской задолженности
• Прозрачность платежей — меньше конфликтов
3️. Встроенная рекламная платформа
Арендаторы размещают таргетированные акции для жильцов прямо в приложении.
✅ Что это дает:
• Новый источник дохода для УК
• Повышение привлекательности коммерческих площадей
• Рост оборота арендаторов = стабильная аренда
4️. Система лояльности
Бонусы за оплату услуг, активность, участие в жизни ЖК. Реферальная программа.
✅ Что это дает:
• Формирование лояльного сообщества
• Прямой канал для продвижения новых проектов застройщика
• Увеличение CLV (пожизненной ценности клиента)
5️. Единый центр коммуникации
Административные панели с рассылками, обратной связью и аналитикой.
✅ Что это дает:
• Контроль всех процессов в одном месте
• Данные для управленческих решений
• Профилактика проблем через массовые уведомления
Кейс: ЖК «Оазис».
Премиум-комплекс с SPA, фитнесом, ресторанами. Через год после сдачи: загрузка сервисов 30-40%, УК завалена запросами, жильцы не взаимодействуют.
🚀 Результаты через 6 месяцев:
Для УК:
• Обращения по платежам ↓ на 65%
• Первая рекламная кампания принесла 150 000 руб. чистой прибыли
• Аналитика помогла оптимизировать площади
Для ресторана:
• Акция «Обед со скидкой» через приложение
• Загрузка зала в «мертвое» время выросла до 80%
• Стабильный поток предзаказов
Для застройщика:
• Программа лояльности повысила дисциплину платежей
• Реферальная программа дала 15% лидов на продажу
• Приложение стало ключевым элементом маркетинга
Как монетизировать?
Прямые доходы:
• Комиссия с транзакций
• Абонентская плата от арендаторов
• Продажа рекламных мест
• Плата за интеграцию внешних сервисов
Стратегические выгоды:
• Повышение стоимости бренда застройщика
• Снижение операционных расходов УК
• Рост доходов от коммерческой недвижимости
• База лояльных клиентов для новых проектов
Итог.
Платформа «МОСТЫ» — это не расход, а инвестиция с понятным ROI.
Жильцы хотят не просто квартиру, а сервис и сообщество. Застройщик, который это предоставляет, выигрывает.
---
«МОСТЫ» — связываем людей, места и идеи. 🌉
➡️ Готовы обсудить внедрение для вашего проекта?