Вчера прошла встреча с нашими партнерами

Вчера прошла встреча с нашими партнерами 👋👋➡️

От встречи было несколько задач:

🔢Синхронизироваться. На встрече были лидеры всех подразделений управляющей компании. Мы постарались собрать максимум обратной связи. Что у нас не получается? С какими проблемами сталкиваются партнеры, что нужно изменить/улучшить? Важно было встретиться вживую погрузиться в контекст, понять как нам стать лучше.

2️⃣Познакомить друг с другом наших партнеров. Почти все наши франчайзи - предприниматели, которые вкладывают в Портал от 25 до 100+ млн руб. Т.е. это люди с очень большим опытом: владельцы заводов, топ менеджеры крупных корпораций, сильные предприниматели, рестораторы и тд. Видим, что взаимодействуя друг с другом партнеры начинают двигаться сильно быстрее и помогать друг другу.

Мы получили очень много полезной обратной связи. Но для меня особенно ценно - другое. Мой самый главный фокус сейчас: собрать сильную команду, построить клиентоцентричную структуру управления и развивать правильную корпоративную культуру. Благодаря этому смогу высвободить свой фокус внимания на стратегию.

И в этом контексте, чему я радуюсь:

1. Эту встречу команда решила организовать самостоятельно;

2. Согласование формата встречи, условия, презентации и тп прошло полностью без моего участия;

3. Самое главное. Вся обратная связь от наших партнеров попала НАПРЯМУЮ 👉команде. И они понимая весь контекст, смогут меняться и улучшаться.

Теперь важно, чтобы мы не просто услышали обратную связь, а смогли поменяться. Спасибо команде и партнерам за полезную встречу.