ПРАВМИР. 47% россиян консультируются с искусственным интеллектом или применяют нейросети для предварительной диагностики заболеваний. Об этом говорит опрос, проведенный компанией «Росгосстрах».
Чаще всего (29%) респонденты обращаются к ИИ, чтобы расшифровать результаты анализов. Еще 16% уточняют с помощью технологий симптомы заболеваний, 14% используют ИИ как «второе мнение».
Около 10% применяют его для предварительного диагноза, а четверть участников — из интереса или для самообразования.
Самые частые запросы касаются распространенных бытовых проблем: жалоб на ЖКТ, простуд и вирусных инфекций, а также вопросов эндокринологии и мочеполовой сферы.
Нередко использование ИИ побуждает людей обратиться к врачу: 25% уже сделали это после консультации с нейросетью, а 32% собираются. В результате сравнения диагнозов полностью совпало мнение врача и ИИ в 22% случаев, частично — в 57%. У пятой части пользователей выводы отличались радикально.
Несмотря на широкое распространение технологий, отношение к ним остается взвешенным: 41% считают ИИ безопасным инструментом, треть воспринимают его как справочный ресурс, а 26% — как способ получить второе мнение.
Только 8% готовы полагаться на нейросеть как на полноценный медицинский инструмент.
Исследование также показало, что часть россиян готова платить за доступ к таким сервисам: 10% уже делают это, ещё 20% согласились бы при условии умеренной стоимости. Четверть же считает, что подобные решения должны быть бесплатными.
Представитель «Росгосстраха» Ольга Купцова отметила, что люди в основном используют ИИ не для постановки диагноза, а чтобы лучше понять результаты обследований и собственные симптомы. Она подчеркнула, что это признак роста цифровой грамотности, однако напомнила: обращение к врачу, особенно при серьезных состояниях, остается ключевым элементом лечения.