Свердловский минздрав инициировал служебную проверку после случая в Екатеринбурге, когда диспетчер скорой помощи отказалась перенаправить бригаду к пострадавшему. Из-за ошибки в адресе медики прибыли не туда и пациента не нашли.
Инцидент произошел ночью у бара на улице Малышева. Там между двумя группами посетителей возникла драка. Один из молодых людей, 26 лет, упал, его придавили. После этого у него онемела правая сторона тела. Второй получил удар по уже сломанной руке. Об инциденте рассказал Ural Mash.
Друзья вызывали скорую. По их словам, за 40 минут они дозвонились 16 раз. Бригада приехала, но к соседнему дому: первоначально сотрудники бара передали неверный адрес.
Когда свидетели снова позвонили, чтобы исправить ошибку и точно указать место, диспетчер отказалась направлять медиков повторно. Как утверждают очевидцы, она пригрозила вызвать полицию и прервала разговор. Произошел такой диалог:
— Человек сейчас сознание потерял. Можете, пожалуйста…
— Дальше теряйте.
Помощь прибыла только после звонка в 112. Пострадавшего с разрывом связок и растяжением госпитализировали, второй обратился в травмпункт самостоятельно.
Девушка, общавшаяся с диспетчером, направила письменную жалобу. Минздрав подтвердил, что проверка идет. В то же время источник в экстренных службах рассказал URA.RU, что звонившие не могли сразу назвать точный адрес и несколько раз меняли ориентиры — это, по его словам, затруднило работу по регламенту.
Ранее мы рассказывали историю пожилого человека, которого выгнали из больницы в невменяемом состоянии.
Врачи увольняются из-за зарплат: жители Североуральска часами вынуждены ждать скорую
Читайте также:
«Спасли в глухую ночь»: тагильчанка поблагодарила бригаду скорой помощи
Автомобилиста в Екатеринбурге задержали за помеху проехать машине скорой помощи
Автомобилист в Екатеринбурге перекрыл дорогу реанимации с умирающим пациентом