A/B-тесты — это один из немногих маркетинговых инструментов, который показывает не мнение, а факты. Но большинство тестов, которые запускают компании, ничего не дают: слишком маленькие выборки, несущественные гипотезы или сравнение «красной кнопки против синей». Ниже — 10 типов тестов, которые реально меняют конверсию, потому что затрагивают поведение пользователей, а не только декор интерфейса. 1. Тест «один экран вместо трёх» Сокращаем лишние шаги в форме или процессе заявки.
Что меняется: пользователю меньше нужно думать → меньше поводов уйти.
Что проверяем: одностраничная форма vs многошаговая; сбор контактов сразу vs после уточняющих вопросов. Почему работает: снижение когнитивной нагрузки приносит рост конверсии после десятков тысяч показов. 2. «Социальное доказательство» рядом с кнопкой Добавление микро-доверия прямо в зону принятия решения.
Гипотезы: «Уже выбрали N человек»; «Данные защищены»; мини-отзывы (1–2 строки). Почему работает: уменьшает страх ошибки ровно в момент кли