Vaib.uz (Узбекистан. 10 декабря). В преддверии новогодних праздников власти строго предупредили торговые сети и продавцов о необходимости неукоснительно соблюдать законодательство при проведении акций и распродаж. Как сообщил Комитет по конкуренции, с приближением Нового года всё больше предпринимателей стремятся привлечь внимание покупателей – магазины предлагают разнообразные скидки и заманчивые акции.
Однако, по данным ведомства, не все предложения оказываются честными. Некоторые продавцы, руководствуясь исключительно личной выгодой, объявляют ложные скидки или не раскрывают важную информацию: реальный размер скидки, количество товара, участвующего в акции, условия её проведения и другую необходимую информацию для покупателей.
С начала года в Комитет поступило более 48 тысяч обращений от граждан, большая часть которых связана именно с недостоверной или неполной информацией со стороны продавцов.
На что чаще всего жалуются покупатели?
В последнее время участились сообщения о таких предложениях, как «новогодняя акция», «скидка 50%», «купи один — получи второй бесплатно», «успей только сегодня» и других громких акциях. Как правило, условия проведения таких акций остаются «за кадром», а некоторые скидки и вовсе оказываются фиктивными.
Что требует закон при проведении акций и распродаж?
Согласно Правилам розничной торговли, утверждённым постановлением Кабинета Министров, продавец обязан:
- чётко указывать размер скидки – в процентах или в сумме
- обеспечивать прозрачное отображение новых и прежних цен
- по требованию покупателя предоставить данные о цене товара до скидки за последние 30 дней
- документально подтвердить самую низкую цену за месяц до объявления скидки (кроме сельхозпродукции)
- сообщать, если скидка распространяется на ограниченное количество товаров, сезонные товары, товары с истекающим сроком годности или повреждённой упаковкой
- чётко указывать срок действия акции и все её условия
- при необходимости регистрации или передачи персональных данных соблюдать законы о защите персональных данных и информировать покупателей об условиях их обработки.
При этом запрещено проводить акции и предоставлять скидки на алкогольную, табачную продукцию, устройства для потребления табака и никотина, а также стимулировать продажу лекарственных средств, БАДов, пищевых добавок и энергетических напитков.
Комитет по развитию конкуренции подчёркивает: условия акций должны быть прозрачными, а вся информация о скидках – понятной и доступной для потребителя. Любые попытки ввести покупателя в заблуждение будут пресекаться, а нарушителей ждёт административная ответственность.
Власти настоятельно рекомендуют предпринимателям внимательно относиться к требованиям законодательства и не допускать нарушений – иначе праздничный сезон может закончиться для некоторых штрафами.
Поделись нашей статьей