🚨 Твой менеджер - как переполненный рюкзак (на примере реального кейса

🚨 Твой менеджер - как переполненный рюкзак (на примере реального кейса)

Лидов в базе 2000+, постоянные клиенты есть.

И вот тут нужно прозвонить всех действующих клиентов про повышение цены и продать абонементы по новым ценам.

Вопрос: а кто это будет делать?

Если у тебя один менеджер на всё, то вот он забывает пообедать, работает с утра до ночи, но задачи всё равно не делаются. Знакомо? 👇

Это не продуктивность. Это перегруз.

📊 О чём говорят цифры?

Менеджер может обработать в день столько-то звонков, столько-то часов на работу.

Это его "ёмкость".

Когда ты в один день даёшь ему:

Прозвон 2000 лидов (новые клиенты)

Обзвон действующих клиентов (продажа абонементов)

Решение вопросов текущих клиентов... то ты превышаешь его ёмкость в 2-3 раза.

И потом удивляешься, почему он выгорает.

🤔 Вот вопрос на подумать:

Что принесёт больше денег здесь и сейчас?

Снять его с прозвона новых клиентов, чтобы он мог сосредоточиться на действующих и их апсейле?

Или оставить как есть и надеяться, что он справится?

И что на более длинной дистанции? (Спойлер: выгоревший менеджер = ноль выручки.)

💡 Что делать?

Прежде чем принимать решение, нужна гипотеза на основе цифр, а не интуиции.

Сними "фотографию" его рабочего дня 2-3 дня подряд:

✅ Сколько часов он прозванивает?

✅ Сколько часов на другие задачи?

✅ Какой результат из каждой задачи?

Потом поймёшь, что лишнее и что убрать.

А может — что радикально изменить (нанять второго менеджера или перераспределить функции).

📌 Главное правило:

Ёмкость менеджера конечна. Если ты её превышаешь — ждёшь выгорания и падения результатов.

Лучше потратить день на анализ цифр, чем месяц на поиск замены выгоревшему сотруднику.

Если ты точно видел у своих друзей и знакомых перегруженных менеджеров — присылай мне их контакт.

Давай поможем им разобраться! 🤝