История сама по себе уже комичная: взрослый британец ломает палец и решает объяснить всему миру свою боль… кадром из мультфильма про кота и мышь. Видимо, подумал, что так русским будет понятнее — мало ли, вдруг медицинские термины не знают, а вот котики заходят всегда.
Москва, больница и мем, на котором кот держится за лапу и корчится от боли.
Иностранец столкнулся с российским здравоохранением и получил неожиданный набор эмоций: от паники перед чужим языком до восторга от того, что всё оказалось бесплатно. Потом признался, что подобное обслуживание в Великобритании — это много часов ожидания и запредельные суммы.
Как он оказался в больнице
Парень записал видео о своих приключениях в России. Рассказывает: день начинался обычно, гулял, но внезапно: «палец пошёл не туда — не спрашивайте». В итоге он стоит на улице в Москве и вбивает в поисковик, как по-русски будет «скорая помощь». Выяснил, ему лучше искать травмпункт. Слово само по себе добавило стресса — непохоже на место, где лечат, скорее наоборот.
Он пытался вспомнить всё, что учил когда-то на уроках русского: «Вы не понимаете, какой стресс в больницах, пока не начинаете объяснять свои симптомы на своём втором языке». Но, как он выразился, «каким-то образом они поняли» — наверное, мемы с котами показывал. В итоге врачи довольно быстро разобрались, что именно у него произошло.
А как у них
Британец сравнил ситуацию с тем, что его ждало бы дома: «В Великобритании это восемь часов ожидания, чтобы попасть на приём», там всё платное, долгое, с кучей документов и нервов.
А в Москве его приняли, осмотрели, отправили на рентген, выдали результат и всё объяснили всего за час и тридцать минут. Тем же тоном он и произнёс: «И всё это бесплатно». Ни страховок, ни счетов, ни гонки — просто пришёл, получил помощь и ушёл. «Эквивалент частной британской помощи бесплатно», — так он описал московский травмпункт. Уровень внимания и скорость — совсем не тот сценарий, который он ожидал, слушая стереотипы о России.
Надо признать, попал британец в действительно хорошую клинику. Такие поликлиники есть не везде, но иногда все-таки встречаются даже в регионах. Сломанный палец стал поводом пересмотреть всё, что он слышал о российской медицине. Там, где он ожидал хаоса, оказался порядок. Там, где ждал счёта, увидел ноль. А где готовился к многочасовому ожиданию — получил скорость, достойную частной клиники.