Министерство внутренних дел Российской Федерации внедрило новый удобный сервис для граждан. Теперь получать уведомления о ходе и результатах оказания ключевых государственных услуг ведомства можно прямо в национальном мессенджере МАХ. Об этом сообщает официальный представитель МВД России Ирина Волк.
Сервис будет автоматически информировать пользователей о статусе рассмотрения их электронных заявлений, поданных через портал «Госуслуги». Среди услуг, по которым доступны оповещения:
- Запись на приём в подразделения МВД;
- Оформление и готовность загранпаспортов, водительских удостоверений, справок о судимости;
- Процесс регистрации транспортных средств.
Для подключения уведомлений требуется выполнить одно условие: привязать к одному и тому же номеру телефона свой аккаунт на портале «Госуслуги» и в мессенджере МАХ. После этого статусные сообщения будут приходить автоматически.
Этот шаг — часть цифровой трансформации МВД, направленной на повышение удобства и прозрачности взаимодействия с гражданами. В министерстве отметили, что функционал мессенджера МАХ для коммуникации будет и дальше развиваться.