Открыть пункт выдачи заказов (ПВЗ) Ozon кажется простым и привлекательным бизнесом: стабильный поток клиентов от гиганта маркетплейсов, понятная модель доходов, поддержка на старте. Но 2026 год готовит предпринимателям серьёзные сюрпризы. Разбираемся, что изменится и как стартовать правильно.
Часть 1: 2026 — год больших перемен. На что смотреть в первую очередь?
Рынок пунктов выдачи переходит от стремительного роста к этапу зрелости и оптимизации . В новых условиях выживут только те, кто будет считать каждую копейку и использовать все возможности.
Главный вызов: рост налоговой нагрузки
С 1 января 2026 года ожидается повышение ставки НДС с 20%до 22% . Для ПВЗ, работающих на упрощённой системе налогообложения (УСН) «Доходы минус расходы», это означает прямое увеличение затрат на аренду, оборудование и другие закупаемые услуги. По прогнозам, налоговая нагрузка на пункты может вырасти в среднем на 10% . Это потребует пересчёта экономики и может сделать низкомаржинальные точки в спальных районах или маленьких городах нерентабельными .
Новая возможность: мультибрендовые ПВЗ
Есть вероятность,что в 2026 году будет законодательно разрешено владельцам ПВЗ работать одновременно с несколькими маркетплейсами (например, Ozon и Wildberries), а не быть привязанными к одному партнёру . Это позволит диверсифицировать поток заказов и увеличить выручку, особенно в регионах .
Контекст: рост самого Ozon
Несмотря на общее замедление темпов рынка,Ozon планирует рост товарооборота на 20-30% в год . Это означает, что поток заказов будет увеличиваться, делая партнёрство с маркетплейсом перспективным, но и конкуренция между ПВЗ за лучшие локации усилится.
Часть 2: Пошаговая инструкция: как открыть ПВЗ Ozon
Процесс запуска хорошо отлажен и состоит из последовательных шагов.
1. Выбор и согласование локации
Успех на 80%зависит от местоположения. Ozon предоставляет интерактивную карту потенциальных точек, где можно сразу увидеть доступные форматы, предполагаемый гарантированный доход и требования . Есть два основных формата:
· «Максимум бренда» (ранее «Точка роста»). Требует отдельного помещения от 20-25 кв. м на первых этажах с отдельным входом, оформленного в фирменном стиле . Рассчитан на высокий трафик в городах.
· «Домашний пункт». Упрощённый формат для малых населённых пунктов. Можно открыть в жилом доме, на даче или в гараже. Требуется только вывеска .
Помещение необходимо согласовать с Ozon до подписания договора аренды.
2. Регистрация бизнеса
Для сотрудничества подходит как ИП,так и ООО. Самозанятым для открытия ПВЗ нужно перерегистрироваться в одну из этих форм . Стоит заранее выбрать оптимальную систему налогообложения (чаще всего УСН), учитывая грядущие изменения с НДС.
3. Оборудование и стартовые вложения
Примерный список единовременных затрат для формата «Максимум бренда»:
· Ремонт и брендирование: от 100 000 руб. .
· Оборудование: стеллажи, стол, сканер штрих-кодов, принтер, кассовый аппарат/терминал, ноутбук — от 70 000 руб. .
· Система видеонаблюдения с записью и онлайн-трансляцией — обязательное требование .
· Ежемесячные расходы включают аренду, зарплату сотрудникам (обычно не менее 2 человек), коммунальные услуги, интернет и налоги. Их можно оценить примерно в 110 000 руб. для небольшой точки .
Важно: В отличие от классической франшизы, паушальный взнос и роялти за бренд Ozon не взимает.
4. Подача заявки и запуск
Заявка заполняется на сайте или в приложении Ozon для партнёров.Потребуются сканы документов на бизнес и право пользования помещением . После одобрения и подписания агентского договора можно закупать оборудование, нанимать персонал и начинать работу.
Часть 3: Экономика: сколько можно заработать?
Доход владельца складывается из нескольких источников. Основной — процент от стоимости выданного заказа.
Структура дохода ПВЗ Ozon (на 2025 г.):
· Основное вознаграждение: 5% от стоимости каждого выданного товара (максимум 250 руб. за единицу). В некоторых премиальных локациях (центр Москвы, ЖК) процент может быть повышен до 5,5-6% .
· Дополнительные услуги:
· Обработка возврата: 15 руб. за товар .
· Приём товаров от продавцов: 15 руб. за отправление .
· Выдача товаров Ozon Fresh: до 3,7% от суммы .
· Идентификация для Ozon Банка: 100 руб. за операцию .
· Гарантированный доход: Начинающим партнёрам Ozon в перспективных локациях может предоставляться ежемесячная гарантированная выплата (например, до 430 000 руб. в Москве или 190 000 руб. в крупном городе) на срок до 6 месяцев . Это помогает покрыть расходы на старте.
Важный нюанс: Выплачивается разница между гарантированной суммой и вашим фактическим заработком. Как только ваш доход превышает гарантию, поддержка прекращается .
Часть 4: Риски и как их минимизировать
1. Жёсткая зависимость от политики маркетплейса. Ozon может менять тарифы, правила работы и логистические схемы .
· Стратегия: Внимательно изучать договор, планировать финансовую подушку и быть готовым быстро адаптироваться. Потенциальная возможность работать с несколькими площадками в 2026 году может снизить этот риск .
2. «Человеческий фактор». Неквалифицированный или недобросовестный сотрудник на точке может испортить репутацию и привести к штрафам .
· Стратегия: Тщательный подбор, обучение и мотивация персонала.
3. Выбор неудачной локации. Слишком низкая проходимость или высокая конкуренция с другими ПВЗ в округе не позволят выйти на нужный оборот.
· Стратегия: Провести самостоятельный анализ пешеходного и автомобильного трафика, использовать аналитику карты Ozon .
Итог: Стоит ли открывать ПВЗ Ozon в 2026?
Да, если вы:
· Внимательный расчётчик: Готовы детально просчитать все расходы с учётом повышения НДС до 22%, аренды, ФОТ и не надеетесь только на гарантированный доход.
· Хороший локатор: Нашли помещение в проходимом месте, которое одобрил Ozon, и проверили уровень конкуренции.
· Операционный управленец: Понимаете, что это рутинный бизнес, где важны дисциплина, контроль за сотрудниками и качество обслуживания.
· Готовы к изменениям: Следите за новостями отрасли, особенно за законопроектом о мультибрендовых ПВЗ, который может открыть новые возможности .
2026 год станет проверкой на прочность для многих точек. Но для вдумчивого предпринимателя, который подходит к делу как к полноценному бизнесу, а не как к «пассивному доходу», открытие ПВЗ Ozon всё ещё может быть перспективным стартом.
А вы рассматриваете такой бизнес? Напишите в комментариях, какой аспект кажется вам самым сложным или интересным!