Современный фитнес-бизнес активно переходит в онлайн. Под влиянием пандемии спрос на мобильные решения стремительно вырос: уже в первые дни самоизоляции количество скачиваний фитнес-приложений увеличилось на 102%. Даже после открытия спортзалов люди сохраняют привычку заниматься с помощью приложений. По данным Run Repeat, к концу 2022 года мировой доход от фитнес- и спортивных приложений достиг 6 млрд долларов.
В условиях, когда популярные мессенджеры периодически блокируются и клубы рискуют потерять связь с клиентами, становится критически важно выстраивать собственные коммуникационные каналы. Бизнесу нужно создавать комьюнити вокруг бренда, обеспечивать быструю, стабильную и прозрачную связь с клиентами без зависимости от сторонних сервисов.
В таких условиях разработка мобильных приложений для фитнеса становится стратегически важной задачей для любого клуба, желающего укрепить связь с клиентами и оптимизировать работу тренеров.
Зачем фитнес-клубу собственное приложение
Мобильное приложение решает важные бизнес-задачи: удержание клиентов, оптимизацию расписания и информационную поддержку. С его помощью тренеры и администраторы могут эффективно управлять расписанием тренировок, личными планами и абонементами.
Клиенты же получают удобный интерфейс для записи на занятия, могут просматривать свои покупки в центре, пополнять депозит, замораживать или продлевать абонемент, следить за новостями клуба и оставлять обратную связь о работе тренеров и всего центра.
В итоге повышается лояльность и вовлеченность клиентов, а фитнес-клуб получает мощный инструмент для улучшения качества сервиса. Оно также открывает дополнительные возможности продаж и маркетинга: приложение может напоминать о продлении абонемента или предлагать новые услуги, что способствует увеличению доходов клуба.
Основные функции фитнес-приложения
- Расписание групповых и персональных занятий с возможностью онлайн-записи.
- Учёт посещаемости и управление абонементами.
- Предусмотрена кнопка обратной связи, которая позволяет клиенту сразу связаться с администратором центра по звонку. Также пользователи могут оставить отзыв о работе с тренером или о взаимодействии с клубом, что помогает улучшать качество сервиса.
Наличие этих функций значительно упрощает управление клубом и снижает рутинную работу персонала: автоматические уведомления сообщают клиентам о предстоящих занятиях, а чат позволяет оперативно получать ответы от тренера. Приложение становится универсальным инструментом, объединяющим расписание, планы тренировок, оплату и обратную связь в одном месте.
Этапы разработки мобильного приложения
- Анализ и планирование. На старте проекта собираются требования: цели, задачи и целевая аудитория. Аналитики оценивают конкурентов, определяют список функций и составляют техническое задание.
- Проектирование UX/UI. Дизайнеры создают прототипы экранов и прорабатывают логику приложения. Делается упор на интуитивность интерфейса, чтобы тренерам и клиентам было понятно, как пользоваться приложением с первого раза.
- Разработка и интеграция. Программисты превращают дизайн в работающее приложение. Они разрабатывают мобильную часть (iOS и Android) и серверную инфраструктуру, настраивают базы данных и подключают сторонние сервисы (платежные системы, интеграция с Apple Health/Google Fit и т.д.).
- Тестирование и отладка. QA-инженеры проверяют приложение на разных устройствах, выявляют и устраняют ошибки. Благодаря тщательному тестированию приложение работает стабильно как на флагманских, так и на бюджетных смартфонах.
- Публикация в App Store и Google Play. После финальных проверок приложение загружают в магазины. Здесь важно правильно оформить карточки приложения: подготовить описания, ключевые слова, скриншоты и иконки, чтобы привлечь целевую аудиторию.
- Техническая поддержка и развитие. После релиза команда продолжает развивать проект: выпускает обновления, добавляет новые функции и следит за совместимостью с последними версиями операционных систем. Благодаря оперативной поддержке приложение остаётся актуальным и безопасным.
Каждый из этих этапов требует слаженной работы команды из аналитиков, дизайнеров, разработчиков и тестировщиков. Такой поэтапный подход позволяет создать качественный продукт, полностью адаптированный под потребности фитнес-клуба.
Сроки и стоимость разработки
Сроки и бюджет разработки фитнес-приложения зависят от сложности проекта. Простой вариант можно создать за 3–4 месяца, а функциональный продукт — за 6–12 месяцев и более. Стоимость также варьируется: по оценкам, проект средних размеров может обойтись порядка 1 млн рублей. Точная сумма определяется после проработки требований и спецификации.
Учитывая сложность самостоятельной разработки, многие фитнес-клубы обращаются к готовым решениям. Одним из таких вариантов является приложение Fitness soft.
Почему тренеры выбирают Fitness Soft
Fitness soft — современное мобильное приложение для тренеров и клиентов фитнес-клубов, созданное с учётом реальных потребностей бизнеса. Оно покрывает все ключевые задачи клуба и избавляет от необходимости вести учёт в таблицах и бумажных журналах.
- Все функции для клуба. Fitness Soft включает расписание занятий, управление абонементами, персональные программы тренировок и питания, оповещения и многое другое, что нужно современному фитнес-клубу.
- Надежная платформа. Приложение разработано на базе зрелой CRM impulseCRM, что обеспечивает высокую стабильность и безопасность работы даже при большой нагрузке.
- Удобный интерфейс. Интуитивно понятный интерфейс позволяет быстро обучиться работе в приложении. И тренеры, и клиенты освоят систему без длительного обучения.
- Мобильный доступ и облако. Все данные хранятся в защищенном облачном хранилище и доступны с любого устройства — смартфона, планшета или компьютера. Это обеспечивает удобство доступа к расписанию и статистике 24/7.
- Постоянная поддержка. Команда Fitness soft не только внедряет приложение, но и обучает работе с ним, консультирует по настройкам и помогает адаптировать систему под особенности вашего фитнес-клуба.
С Fitness soft — продуктом, созданным на базе платформы impulseCRM, — вы получаете готовое комплексное решение для управления фитнес-клубом. Оно позволяет сосредоточиться на тренировочном процессе и работе с клиентами, а не на рутинной административной нагрузке. Для небольших клубов, не имеющих собственной IT-команды, такое решение особенно ценно: вся техническая часть, обновления и поддержка обеспечиваются экосистемой impulseCRM.
Сочетание широкого функционала, мобильных приложений и профессионального сопровождения делает Fitness Soft надежным выбором для клубов любого масштаба. Начните работу с Fitness soft и убедитесь, что единая платформа impulseCRM — лучшее решение для стабильного роста вашего клуба.