В современных танцевальных студиях мобильные приложения и CRM-системы становятся важным инструментом автоматизации. Они упрощают запись на занятия, учёт абонементов, рассылку уведомлений и другие рутинные задачи. Ниже рассмотрим пять популярных решений для автоматизации танцевальных школ и сравним их ключевые возможности.
1С:Фитнес клуб
«1С:Фитнес клуб» – комплексная CRM-система, универсально подходящая для фитнес-центров, студий растяжки и школ танцев. Она автоматизирует все основные бизнес-процессы: ведёт клиентскую базу с историей взаимодействий, учёт посещений и оплат, а также строит аналитические отчёты. Модуль CRM объединяет заявки из разных каналов и ведёт воронку продаж. Система включает онлайн-расписание с записью на занятия, онлайн-оплату и лист ожидания, а также интеграции с популярными мессенджерами (ВКонтакте, WhatsApp, Telegram) для сбора заявок со всех источников.
Плюсы:
- Широкий функционал. Автоматизирует весь цикл: база клиентов, расписание, продажи, финансы и аналитика. Система масштабируется на сети клубов – контролирует работу администраторов и эффективность персонала.
- Интеграции. Встроена интеграция с 1С и соцсетями, что удобно для крупных сетей и работы с внешними каналами продаж.
- Надёжность и распространенность. Решение проверено рынком (каждый второй фитнес-клуб в России использует его). Есть облачный вариант и мобильные приложения для всех ролей (руководитель, тренер, клиент).
Минусы:
- Сложность и ресурсоёмкость. Система очень функциональна, но из-за этого сложна в освоении и внедрении. Для запуска «коробочной» версии может потребоваться собственный сервер и IT-поддержка.
- Стоимость и обучение. Высокая цена лицензии и необходимости обучения сотрудников делают 1С:Фитнес клуб дорогостоящим решением для небольших студий.
Mobifitness
Mobifitness – облачная CRM-платформа, созданная специально для управления танцевальными и спортивными школами. По описанию производителя, это «удобное решение для записи учеников и управления школой танцев». Mobifitness объединяет в себе учётную систему, мобильные приложения и онлайн-виджеты записи. С помощью сервиса администраторы ведут расписание, продажи абонементов и оплат, работают с клиентской базой и рассчитывают зарплату тренерам. Поддерживаются уведомления (push, SMS) об акциях и расписании занятий, что повышает вовлеченность учеников.
Плюсы:
- Всё в одном. Интегрированная платформа с учётом посещений, онлайн-записью на сайт/соц.сети, мобильными приложениями и CRM. Настройка лояльности и push-рассылок упрощает маркетинг.
- Мобильность. Есть приложения для клиентов и тренеров, позволяющие записываться и управлять абонементом из смартфона.
- Поддержка клиентов. Отзывы отмечают быстрые ответы службы поддержки и помощь в настройке.
Минусы:
- Зависимость от интернета. Как облачный сервис, Mobifitness требует стабильного соединения и подходящий тариф по объёму данных.
- Иногда подвисает. По отзывам, при активной работе с системой возможны редкие временные задержки в интерфейсе.
- Стоимость. Для полного набора функций и активного использования придётся оплачивать подписку; начальный тариф может быть дорогим для очень маленькой студии.
Moy Klass
Moy Klass – облачная CRM для образовательных центров, включая танцевальные школы. Система охватывает основные потребности студии: планирование расписания, учёт абонементов, онлайн-оплаты и уведомления. Как указано в описании, Moy Klass – это экосистема для школ, имеющая календарь занятий, абонементы, оповещения (Telegram, WhatsApp, телефония), интеграции с сайтом и VK, онлайн-платежи, расчёт зарплат. Важная особенность – бесплатный тариф до 5 групп, что делает систему привлекательной для небольших студий. Пользователи отмечают простой и понятный интерфейс, который быстро осваивают администраторы.
Плюсы:
- Бесплатный старт. До 5 групп занятий можно вести без оплаты, что подходит для маленьких школ.
- Полный набор функций. Включает учёт клиентов и абонементов, онлайн-запись, оплату на сайте, автоматические оповещения ученикам через мессенджеры.
- Интуитивный интерфейс. Простое управление расписанием и списком учеников, встроенные SMS/Telegram-рассылки для напоминаний о занятиях и акциях.
- Облачная работа. Доступ из браузера и мобильных приложений без установки, сохранение данных в облаке.
Минусы:
- Ограниченная аналитика. Меньше продвинутых отчётов по сравнению с крупными решениями; для сложных акционных сценариев может потребоваться доработка.
- Иногда подвисает. По некоторым отзывам, время от времени возникают небольшие задержки в работе системы.
- Нет триггерной воронки продаж.
- В системе отсутствует полноценная триггерная автоматизация, поэтому многие клубы вынуждены совмещать её с другими CRM — например, AmoCRM или Битриксом. Это усложняет работу и увеличивает стоимость обслуживания.
AppEvent
AppEvent – модульная CRM-система для фитнес-клубов, йога-студий и танцевальных школ. Решение предлагает онлайн-запись на занятия, продажу абонементов и билетов, а также сдачу залов в аренду. Ключевые возможности AppEvent: онлайн-продажа абонементов, сдача залов в аренду, расписание с онлайн-записью и учёт клиентов. Система предоставляет брендированные мобильные приложения: для клиентов – с функциями цифровых абонементов, оплаты и push-уведомлений, а для тренеров – с актуальным расписанием, списком клиентов и отметкой посещений. Цифровые абонементы защищены от подделки и всегда «под рукой» у клиента.
Плюсы:
- Специализация на танцевальных школах. Учёт особенностей студий – заморозка абонементов, аренда залов, расписание индивидуальных занятий и групп.
- Брендированные мобильные приложения. Позволяют выпускать студийное приложение под собственным дизайном, что повышает лояльность клиентов и конверсию продаж.
- Электронные абонементы. Полная замена бумажным; сканирование QR- или штрихкода показывает баланс занятий и упрощает продление.
- Онлайн-оплата и уведомления. Поддерживаются интеграции с платёжными системами (ЮКасса и др.), уведомления о пропусках и акциях.
Минусы:
- Ограниченная аналитика.
Менее развитые отчёты по сравнению с крупными CRM — система больше подходит для повседневного учёта и базового маркетинга. - Интернет-зависимость.
При отсутствии стабильного подключения или при высокой нагрузке на сервер (много филиалов или пользователей) работа может замедляться. - Требует доработки под сложные сценарии.
Для нестандартных тарифных схем, массового импорта данных или специфических процессов может потребоваться интегратор или техническая настройка. - Сырая система лояльности.
Программа лояльности практически ничего не учитывает — чаще всего это просто предоставление скидки при продлении. Нет продуманной механики, которая мотивировала бы клиентов на долгие отношения со студией или клубом. - Проблемы с воронкой продаж.
В отзывах часто встречается недовольство: триггеры работают некорректно, статусы заявок могут перескакивать, а автоматизация продаж — вести себя непредсказуемо.
Fitness soft
Fitness soft – приложение и CRM-платформа, созданная для управления танцевальными студиями и фитнес-клубами. Оно базируется на impulseCRM и интегрирует все ключевые функции в одном интерфейсе. С помощью Fitness Soft легко вести расписание уроков, учёт абонементов, онлайн-запись и оплату занятий. Платформа хранит все данные в облаке и позволяет работать с любого устройства. В отличие от самостоятельной разработки, готовый мобильный продукт можно запустить за 28 дней без скрытых платежей (серверы, обновления).
Плюсы:
- Всё под одной крышей (на базе impulseCRM).
Fitness Soft — продукт, созданный на технологии impulseCRM, поэтому CRM, учёт клиентов, расписание, продажи, мобильные приложения и аналитика работают в рамках единой экосистемы. Никаких Excel-файлов и сторонних сервисов — всё находится в одном интерфейсе. - Облачность и мобильность.
Система работает на центральной серверной инфраструктуре impulseCRM: неограниченное число пользователей, доступ с любого устройства (телефон, планшет, ПК) и высокая скорость без потери данных. Владелец, администраторы и тренеры могут управлять студией из любой точки. - Быстрый старт.
Команда Fitness Soft переносит базу клиентов из Excel или другой системы за сутки, помогая быстро запустить работу без остановки студии. - Интуитивный интерфейс.
Удобная панель администратора и простое приложение для тренеров: расписание, список клиентов, отметки посещений — всё понятно с первых минут работы. - Поддержка и обучение.
Специалисты Fitness Soft (impulseCRM) полностью сопровождают внедрение: настраивают систему под специфику студии, обучают персонал и оперативно отвечают на вопросы. - Продуманная система мотивации клиентов.
В приложении предусмотрены уровни лояльности, которые клиент видит у себя в профиле. Это помогает удерживать посетителей, формировать интерес к занятиям и поощрять вовлечённых участников. - Сторис и новостная лента.
Для танцевальных студий это особенно важно: в приложении можно публиковать новости, сторис, анонсы новых направлений, мастер-классов и других событий. Это создаёт визуальный контент внутри экосистемы клуба и помогает формировать комьюнити. - Сбор обратной связи.
Клиенты могут оставлять отзывы о преподавателях, занятиях и работе центра — удобный инструмент для контроля качества и улучшения сервиса.
Эти преимущества делают Fitness soft удобным и эффективным решением для танцевальных школ любого масштаба. В одной системе владельцам, администраторам и тренерам доступно всё необходимое для роста бизнеса и повышения лояльности клиентов.