По сюжету в канун праздника девятилетний Ваня узнает о расставании родителей и решает отправиться в Великий Устюг, чтобы попросить Деда Мороза о чуде. В ходе путешествия его ждут неожиданные встречи, испытания и даже опасности. Родители бросаются на поиски сына, чтобы успеть вернуть мальчика до Нового года. Создатели отмечают, что грядущий фильм покажет зрителям, что новогоднее волшебство — это время, проведенное с дорогими людьми, тепло семейного очага, вера в доброту и радость от того, что все собрались вместе.
В 12-ой части франшизы появятся новые герои: дядя Юра в исполнении Дмитрия Нагиева («Кухня») и его школьная любовь, которую сыграла Ирина Медведева («Тариф Новогодний»). Проект собрал зведный каст: в фильме сыграли Рузиль Минекаев («Слово пацана. Кровь на асфальте»), Андрей Рожков («Уральские пельмени»), Ольга Картункова («Однажды в России»), Андрей Максимов («Фишер»), Борис Дергачев («Свободные отношения»), Константин Белошапка («Отель Элеон»), Тина Стойилкович («Оффлайн»), Юлия Топольницкая («Москва слезам не верит. Все только начинается») Надежда Маркина («Аритмия») и другие. В съемках также поучаствовали ведущий «Натальной карты» Дмитрий Журавлев и блогерша Маш Милаш. Креативными продюсерами и авторами сценария выступили Жора Крыжовников («Лед 2») и Петр Внуков, отвечавший за создание предыдущей части франшизы.
По словам Жоры, «Елки» успели стать для зрителей таким же символом Нового года, как оливье или бой курантов. Теперь это часть культурного кода, без которого сложно представить праздник. «Просмотр киноленты стал теплой новогодней традицией для многих семей, ведь фильмы напоминают, что настоящее волшебство — в человеческих отношениях», — рассказал Дмитрий Журавлев.
Первая часть «Елок» вышла еще в 2010 году. Каждый фильм состоит из нескольких новелл, которые развиваются параллельно и пересекаются в финале. Все истории связаны с Новым годом, чудесами, любовью и дружбой, часто с элементами «теории шести рукопожатий» — любые два человека на Земле связаны друг с другом через цепочку не более чем из пяти общих знакомых, включая первого и последнего героя.