Массовые жалобы в соцсети губернатора на воду в Сургуте привели к прокурорской проверке
Прокуратура города Сургута инициировала проверку организации водоснабжения после многочисленных обращений жителей, опубликованных в социальных сетях на странице губернатора Ханты-Мансийского автономного округа Руслана Кухарука.
Поводом стала ситуация в доме № 5 на улице Энергетиков, где, по словам жильцов, из кранов систематически поступает вода с примесями ржавчины. «Уже несколько дней вода идёт грязная, с примесями из холодного и горячего кранов», — отметила в своём обращении Наталья.
Жалобы, собравшие значительное количество публичных откликов, описывают проблему как острокритическую и длящуюся годами. «Последние 3-4 года качество холодной воды УЖАСНОЕ, вода ржавая, коричневого цвета с примесями! ... Крайние три дня вода не пригодна даже не то что в пищу, умыться невозможно», — указывает Елена, подчёркивая, что 252 квартиры дома вынуждены постоянно покупать бутилированную воду. Другие жители констатируют, что даже бытовые фильтры перестали справляться с загрязнением, что парализует базовые бытовые процессы. «Фильтр для воды на кухне не справляется. ... невозможно делать такие базовые вещи как стирка и поход в душ», — написала Оксана.
В ответ на публичный резонанс надзорный орган заявил о начале проверки исполнения ресурсоснабжающей организацией требований законодательства в сфере ЖКХ. Вопрос был взят на личный контроль прокуратурой. По итогам проверки, в случае подтверждения фактов нарушений, ведомство пообещало принять исчерпывающие меры прокурорского реагирования.
Ситуация высветила системную проблему, выходящую за рамки единичного адреса. Жалобы жителей акцентируют внимание на дисбалансе между тарифами на услуги ЖКХ и их фактическим качеством, а также на недостаточной оперативности реагирования местных властей на обращения граждан.
«Мы платим такие деньги, а за ЧТО??? И администрация ничего не решает», — задаётся вопросом Ольга. Теперь оценку ситуации и действий всех причастных сторон даст прокурорская проверка.
