За 12 лет моей работы с сайтами подход к ним менялся - были разные тренды, тенденции, проблемы и приоритеты.
Были времена, когда хорошо работали одностраничники с длинным-длинным текстом. Потом - те же одностраничники стали лендингами: более современное стало не только название, но и дизайн и структура.
Сайты корпоративные прошли примерно такой же путь: от почти информационного портала с большими текстами и практически без офферов, до хорошо проработанных маркетинговых инструментов.
Но, знаете, на самом деле, дело не в сайтах.
Дело - в аудитории и конкуренции.
Аудитория все более избалованная изощренная, а конкуренция неизменно растет.
Именно они заставляют делать что-то по-другому лучше.
Сегодня уже все находится на другой уровень.
И конкуренция, и аудитория, и сайты. И проблемы с ними тоже 😎
В текущих реалиях есть 2 ключевые проблемы бизнес-сайтов [и они же 2 КЛЮЧЕВЫЕ ТОЧКИ РОСТА, способные увеличить эффективность любого, даже уже раскрученного сайта в любой нише до 5-10 и даже более раз за 6-12 месяцев].
1. Проблема однотипности предложений и низкой конверсии
В практически каждой нише, на всех сайтах предлагают почти одно и то же. Никакой конкурентной отстройки.
Пользователю не за что зацепиться, и он выбирает либо там, где дешевле, что заставляет снижать цены и терять часть прибыли, либо на последнем просматриваемом сайте [т.е. по случайности, раз уж везде все одинаково].
В результате - низкая конверсия сайта!
Краткий ликбез: конверсия — это соотношение пользователей сайта, совершивших целевое действие, например звонок или заказ, к общему числу посетителей.
Но и это еще не самое критичное...
2. Проблема оттока целевой аудитории
Как уже выяснили, на большинстве сайтов низкая конверсия. Обычно - 1-3%.
Можно добиться 4-6% [кстати, это уже в 2-5 раз больше лидов].
Конечно, это не "просто так", и над этим нужно хорошо поработать. Но, по крайней мере с теми же бюджетами получаем двукратный рост - что уже очень хорошо, согласитесь?!
Но беда в том, что даже на очень хорошем сайте 93-97% посетителей все равно уходит, не совершив целевое действие.
Но это не просто трафик!
Это заинтересованные пользователи, ваши потенциальные клиенты! Они проявили внимание к вашему предложению, изучали его, так или иначе. Ну, кроме конкурентов которые зашли изучить ваш крутой сайт 😎
Получается, как клиенты они навсегда потеряны?
Зависит от того, что вы с этим будете делать. Нужно делать так, чтобы они не просто зашли, ушли и забыли про вас.
Нужно сделать хотя бы попытку начать взаимодействие с ними. Предложить бесплатно что-то полезное для них, в обмен на контакт.
Далее, собрав базу контактов, строить автоворонки, чат-боты, делать рассылки.
Иными словами, выстроить цепочку касаний, чтобы прогревать, показывать свою экспертизу и опыт, и дожимать сделки.
И самое главное: показать им, что вы можете решить их задачу. А это гораздо проще, когда у вас есть возможность последовательных касаний, а не одного посещения сайта.
Вывод.
Посетители сайта - это не "трафик", а ваши потенциальные клиенты. И они могут стать настоящими — если не сейчас, то позже. Если с ними работать.
Вы работаете?
А если хотите понять как это сделать конкретно с вашим сайтом и в вашей нише - записывайтесь на разбор.
Получите новые идеи и планы - круто же😉