В мире автосервисов 25-летний стаж — это серьезный актив. Но что делать, если в современном digital-пространстве ваш бизнес остается незамеченным? Именно с такой проблемой столкнулся «Автосервис D3», специализирующийся на кузовном ремонте и покраске автомобилей среднего и люкс-класса в Подмосковье. Несмотря на безупречную репутацию в офлайне, на Авито у них не было ни одной продажи.
Клиенту нужен был не просто «еще один канал», а работающая воронка с измеримым результатом. И мы её построили. Всего за два месяца лета 2025 года нам удалось создать с нуля поток горячих заявок со средней стоимостью лида всего 146 рублей. В этом материале — детальный разбор нашей стратегии, ключевые решения и цифры, которые говорят сами за себя.
С чего все начиналось: «диагностика» перед «ремонтом»
Первым делом мы провели аудит существующего присутствия сервиса на площадке. Картина была знакомой многим предпринимателям:
· УТП терялось в общих фразах. Огромный опыт, работа с премиальным автопарком — всё это оставалось «за кадром».
· Ассортимент был слишком широким. В попытке охватить всех, объявления привлекали много нецелевых запросов, отвлекая и время менеджеров, и бюджет.
· Не хватало визуального доверия. Для клиента, выбирающего услугу за десятки тысяч рублей, сухого текста недостаточно. Нужны были доказательства экспертизы.
Стало ясно: нужна не точечная настройка, а полная пересборка стратегии — от позиционирования до технических параметров кампании.
План «лечения»: четыре шага к стабильному потоку заявок
Мы сосредоточились на создании системы, где каждый элемент работал на общий результат.
1. Фокус вместо распыления. Первым делом мы сузили ассортимент в рекламе до самых маржинальных и популярных услуг: кузовной ремонт, покраска и детейлинг. Это позволило говорить с самой платежеспособной аудиторией на её языке и сразу отсечь случайных пользователей.
2. Умное таргетирование: говорим с теми, кто рядом. Вместо неэффективного охвата всей Москвы мы настроили точную геолокацию в радиусе 15 км от сервиса, добавив ключевые населённые пункты и трассы. А семантику собрали вокруг запросов, которые указывают на горячую потребность в ремонте. Так каждый рубль бюджета стал работать на привлечение реальных потенциальных клиентов.
3. Экономика в пользу бизнеса: только за результат. Мы принципиально перевели кампанию на оплату за целевые действия — чаты и звонки. Это кардинально снизило риски: теперь бюджет тратился не за клики, а только за проявленный интерес, что сделало стоимость лида предсказуемой и низкой.
4. Упаковка, которая убеждает. Чтобы сократить путь от интереса к решению, мы разработали наглядную инфографику с этапами работ и детализированные описания, которые подчеркивали ключевые преимущества: гарантии, оригинальные материалы, опыт мастеров. Это повысило лояльность и доверие ещё на этапе изучения объявления.
Итоги, которыми можно гордиться: цифровой след успеха
За два месяца (июнь–июль 2025) при скромном бюджете в 10 274 рубля наши усилия привели к впечатляющим метрикам:
· Общее количество лидов (чаты + звонки): 70
· Конверсия из просмотра в лид: 4,24% (что существенно выше среднего по тематике)
· Итоговая стоимость лида: 146 ₽
А что на выходе? Эти 70 горячих контактов — не просто цифры. Даже при консервативной конверсии в приезд на сервис в 25%, клиент получил более 17 новых заказов. Учитывая, что средний чек на кузовные работы стартует от 7-8 тысяч рублей, окупаемость вложений в рекламу превысила 1200%. По сути, каждый вложенный рубль принёс более 12 рублей дохода.
Почему этот подход сработал? Заключение для владельцев автосервисов
История «Автосервиса D3» наглядно показывает, что Авито — это далеко не площадка для «дешёвых» товаров. При правильном подходе она становится мощным B2C-каналом для сложных и дорогих услуг.
Главные выводы, которые стоит взять на заметку:
· Премиум-услуги требуют премиум-подачи. Инфографика, структура и акцент на гарантиях работают лучше скидок.
· Оплата за действие — ваш финансовый щит. Эта модель защищает бюджет от нецелевых трат.
· Успех — в системности. Победит не то объявление, которое просто висит, а та экосистема (таргетинг + креатив + модель оплаты), которая выстроена вокруг него.
Если вы давно хотите заставить Авито работать на ваш автосервис, но не знаете, с какой стороны подступиться, или уже пробовали, но не получили нужного результата — вы не одиноки. Запуск прибыльных кампаний на этой площадке требует специфического опыта и времени, которого часто не хватает владельцам бизнеса. Наша команда готова стать вашим проводником в мир эффективных продаж на Авито, превратив площадку в стабильный источник клиентов с прогнозируемой стоимостью.