Недавно мы посетили одного из наших партнеров по уборке территорий в районе Западного обхода города Краснодар.
Дворники работают здесь с большими территориями и ,в том числе, с парковыми зонами, убираются не только дворы, но и паркинги, коммерческая зона, детские и спортивные площадки.
Мы решили пообщаться непосредственно с дворниками, что бы узнать из первых уст - как они используют тележки для уборки территорий ЕВА, какие плюсы/минусы, "без приукрас" что называется.
- "Зима в Краснодаре — штука обманчивая. Снега почти нет, но ветер «режет лицо». А уж когда в 5 утра вытягиваешь свою старую коляску из сарая с инвентарем — так и вовсе чувствуешь, что не человек, а робот какой - то, что вынужден тащить на себе всё — и метлу, и мешок, и совок, и свою собственную усталость"- поделился один из дворников Михаил Валентинович.
-"Когда тащишь тележку с супермаркета, не особо удобно, маленькие колеса, и на брусчатке не ахти. С Вашей получше - большие колеса и внешний вид всё таки более профессиональный"- перебивая вклинивается его напарник Стас, - "Валентиныч, ну че ты не говоришь сразу как есть, нравится ему всё!"
- "А Вы давно работаете?" - решили поинтересоваться мы
- " В Краснодаре уже 7й год пошел, я сам сибирский парень, решил чуть потеплее перебраться. Слушайте, ну если честно, уже давно что то пора делать в нашем направлении. У нас как были почти везде - ведра, совки, метлы - так и остались. То есть не менялось ничего. А тут что то новое, с головой сделаное - мне нравится. Еще бы не жадничал кое кто для своих работников. Теперь я не просто убираю. Я организую порядок. У меня есть логистика: сначала листья - потом мусор — потом протираю скамейки. Всё - без паники. Без беготни."
Поговорив с непосредственными пользователями, мы решили отправится к Эдуарду - начальнику участка ввереной территории. Он в этой сфере очень давно и знает не понаслышке о проблемах в индустрии и их решениях.
- Сколько лет вы работаете в клининге территорий?
С 1998 года. Почти 30 лет. Сначала сам убирал — с метлой и ведром. Потом стал руководить. Сейчас у меня в подчинении 12 человек — все разные, но общее одно: устали таскать эту самодельную «технику»
- Что было до ЕВА?
Обычная коляска — ржавая, на трёх колёсах, всё болтается. Мешки рвутся, совок теряется, инструмент — в руках. И всё это в гравии, в дождь, зимой. В целом, Вы знаете какая у нас ситуация с персоналом, как часто люди перегорают, просто "не вывозя" условий.
И наша задача, как управленцев, попытаться условия сделать лучше, потому что искать нового специалиста, обучать его - это целая история.
За счет вот такого оборудования, за счет отношения к людям и профессии в целом - получается развиваться менять иной раз несправедливое отношение. Наверное это основное, что хочется сказать.
В целом мы тепло пообщались, договорились быть на связи.
С данными станциями ЕВА время уборки сокращается до 60% (в зависимости от типа уборки, ландшафта). И конечно же сами дворники одобряют подобное оборудование - всё таки 21 век - век технологий и изменения в уборке уличных территорий должны быть в лучшую сторону.