Знаете, что самое страшное?
Сегодня можно проснуться должником, даже если вы не брали кредит, не подписывали договор и вообще ничего не оформляли. И самое печальное — многие узнают о «долге» только тогда, когда им звонят коллекторы и уверенно говорят: «Вы обязаны заплатить, иначе будут последствия».
Разберемся, как появляются такие «долги» и что делать, чтобы вас не втянули в чужие проблемы.
Почему появляются долги, которых вы не брали
Продажа старых баз данных
Банки и микрофинансовые организации регулярно продают свои списки должников коллекторам. Иногда туда ошибочно попадают другие люди с похожими ФИО, либо старые данные, которые давно не актуальны.
Коллектору без разницы — он звонит всем подряд.
Кредит по украденным данным
Схема работает так: кто-то оформляет микрозайм, указав ваш номер телефона, ФИО, адрес — всё это можно купить в интернете за копейки. Вы ничего не оформляли, но в базе микрофинансовой компании вы уже клиент.
Долги родственников, которые записывают на вас
Многие не знают: если ваш номер указан в анкете родственника как контактное лицо, коллекторы могут звонить вам, выставляя все так, будто это ваш долг.
И люди старшего возраста очень легко на это ведутся.
Поддельные коллекторские агентства
Популярная схема:
- вам звонят,
- представляются службой взыскания,
- называют сумму,
- угрожают выездной проверкой или взысканием имущества.
Но никакого долга нет — их цель выбить деньги на страхе.
Ошибка в банке или МФО
Да, бывает и так. Вас путают с другим человеком или система добавляет период просрочки по ошибке — и всё, вы уже должник.
Как понять: это мошенники или настоящий долг
Запомните простое правило:
Если вы ничего не подписывали — у вас нет долга.
Коллекторы обязаны предоставить:
- документы,
- договор,
- выписку,
- подтверждение долга.
Если ничего не дают — значит, хотят нажиться.
Что делать, если вам звонят и требуют оплаты долга
1. Не отвечайте на угрозы и не спорьте
Спор — их цель. Это будет длиться бесконечно.
2. Требуйте документы
Фраза, которая защищает лучше всего: «Пришлите документы, подтверждающие долг, на мой адрес или в личный кабинет банка».
Если документов нет — тема закрыта.
3. Запишите номер и сохраните сообщения
Это поможет, если понадобится подать жалобу.
4. Проверьте свою кредитную историю
Это можно сделать бесплатно раз в год. Так вы увидите, нет ли на вас чужих кредитов.
5. Жалоба в Банк России или прокуратуру
Если угрожают, звонят ночью, давят психологически — это нарушение закона.
Как защититься заранее
- Не давайте свой номер незнакомым людям.
- Не оставляйте свои паспортные данные на сомнительных сайтах.
- Используйте сложные пароли.
- Не соглашайтесь быть контактным лицом для родственников, берущих кредиты.
- Проверяйте кредитную историю хотя бы раз в год.
Мой вывод
Сегодня мошенники работают тонко: вы можете ничего не брать — но долг появится из воздуха. Поэтому главное — не паниковать, требовать документы и не платить тем, кто ничего не подтвердил.