Представь: открываешь приложение, а там «скидка только сегодня», «осталось 2 штуки», «эксклюзив для тебя».
И всё — рука тянется к «купить», хотя секунду назад эта вещь вообще не была нужна и ты о ней даже не догадывался. Или берешь телефон в руки и перед тобой очередное уведомление о новых скидках или начислениях бонусов, которые ты совсем никак не ждал, упустить выгоду становится невозможным.
Это и есть FOMO — страх упустить возможность. И в шопинге он работает безотказно.
Как работает Fomo?
FOMO — это про чувство, что сейчас где-то происходит что-то важное, а ты остался за дверью, из того, что ты можешь сделать — это подслушать :D
Это старая эволюционная программа: раньше тот, кто «не успел» за едой или не нашёл укрытие, просто мёрз и умирал. Теперь же никто не умирает, но мозг всё такой же древний.
Поэтому «последний размер», «до конца акции 5 минут» и «эксклюзив только сегодня» срабатывают как сигнал тревоги. Мозг реагирует быстрее, чем логика. Хотя в этом случае чаще всего мы думаем сердцем, нежели головой.
Где мы можем увидеть уловки маркетологов?
Распродажи на маркетплейсах
Маркетплейсы — чемпионы по игре на FOMO. Их распродажи построены так, чтобы вы чувствовали, что именно сегодня шанс особенный, уникальный и больше так не будет.
Результат: вы тратите больше, чем планировали, и покупаете то, без чего спокойно обходились вчера.
Автоматизированные email-рассылки
Напоминания о брошенных корзинах — один из самых простых, но самых цепких трюков. Ты что-то положил, ушел «подумать», а магазин это заметил и тут же присылает письмо или пуш: «Вы что-то забыли…»
Логика простая: если ты уже хотел купить, но передумал, значит, колеблешься. А раз сомневаешься, нужно мягко подтолкнуть. Добавить скидку, напомнить, что товар может закончиться, или просто создать ощущение срочности. И в итоге человек возвращается к покупке, чтобы потом не жалеть, что упустил момент.
«Щедрость» Л’Этуаль и раздача бонусов
Недавно Л’Этуаль раздал некоторым клиентам по 50 000 бонусов. Сумма звучит как «вау», но на деле купить за них что-то стоящее — целый квест. И заметь, копирайтеры любят писать «Выиграли, выиграли, выиграли», людям нравится ощущение победы.
Говоря о бонусах в Л'Этуаль, они хорошо работают только на духи и определённые категории товаров. Всё остальное либо искусственно завышено, либо требует доплаты.
Но механизм работает идеально: человек видит «50к», чувствует, что глупо не использовать, заходит «просто посмотреть» и покупает больше, чем планировал.
FOMO уровня «скидка сгорит — надо срочно брать». Но чего уж стесняться, мы все из Drophunter попадались на эту уловку, тогда это казалось выгодным. И это вправду может сэкономить деньги, но в этом случае возможность успеть что-то купить близится к нулю, ведь найдутся люди быстрее и смекалистее.
Apple, создающий ажиотаж ежегодно
Почему Apple продолжают покупать по всему миру? Да, у них классный дизайн, удобные интерфейсы и хорошие технологии. Но весь секрет не только в этом.
Каждый год выходит новый iPhone, и каждый год Apple включает свою пользуется логикой Fomo. Телефон вроде бы есть на сайте, но «в наличии» внезапно нет. Предзаказ открыт, но нужно успеть. Предыдущая модель дешевле, но смысл её брать, если «новый уже почти здесь»?
Компания выстраивает ощущение срочности шаг за шагом.
Сначала в сеть «утекают» фото и подробности о новинке — интерес подогревается заранее, «инсайдеры», которые сливают фотки не такие уж и простые :) Потом громкая презентация: всё выглядит масштабно и значимо. Следом — новости о том, что поставки ограничены. А в день продаж у магазинов появляются очереди, и создаётся впечатление, что за телефоном буквально охотятся. И страх «не успеть» делает своё дело. Люди покупают быстрее, чем успевают подумать, действительно ли им нужен новый гаджет.
И если ты сейчас подумал: «Ну меня-то этим не проведёшь», стоит честно спросить себя — точно ли? Мы все более уязвимы для таких схем, чем кажется.
Персональные скидки ко дню рождения
Это классика жанра. В день рождения тебе «дарят подарок»: скидку или купон, который действует пару дней. Снаружи — забота, внутри — желание навариться.
Психология простая: в праздник хочется баловать себя, и мозг легче соглашается на покупку. Маркетологам даже не нужно придумывать сложные сценарии, достаточно включить игру на эмоциях.
Чем дороже товар, тем больше шанс, что человек скажет: «ладно… это же раз в году».
Как предостеречь себя от назойливых уловок?
Если ты хоть раз ловил себя на том, что покупаешь «пока не разобрали», «осталась 1 штука» или «скидка до полуночи» — тебе жизненно нужен гайд от Drophunter, как правильно шопиться.
В нём есть все рабочие приемы, которые спасают от импульсивных покупок, давления таймеров и маркетинговых уловок.
Гайд лежит в телеграме нашего сервиса. И если ты хочешь наконец перестать быть идеальной целью для маркетологов — зайди и ознакомься с ним, он действительно полезный и отрезвляет ум.
Главное помни: осознанный подход к FOMO-механикам не давит на человека, а помогает ему делать выбор без паники и иллюзий дефицита. Именно такие честные методы усиливают доверие к бренду и выстраивают с ним долгие, здоровые отношения.
#fomo #осознанныепокупки #осознанноепотребление #финансоваягигиена #диджиталдетокс #психологияпокупок #импульсивныепокупки #честныйшопинг #честноопокупках #непокупайлишнее #маркетинговыеловушки #психологиямаркетинга #какнасобманывают #маркетингбезприукрас #манипуляциимаркетинга #шоппинггайд #фешнсоветы #антимаркетинг #прозрачныйсервис