Когда утерян логин или пароль, есть три способа чтобы это исправить и авторизоваться на сайте. Второй и третий сработают, если есть доступ по
FTP или SSH.
1. Восстановить логин и пароль на почту
Если известен логин или почта на которую регистрировался аккаунт, можно
воспользоваться стандартной формой восстановления данных.
Возможные проблемы:
На сервере, хостинге или сайте не работает функция отправки почты, письмо не придет к вам на почту. В этом случае помогут два следующих варианта.
2. Сбросить пароль через скрипт
Для этого нужно создать файл скрипта (например antipass.php) в корне сайта и вставить в него следующий код:
<?
require($_SERVER['DOCUMENT_ROOT']."/bitrix/header.php");
echo $USER->Update(1,array("PASSWORD"=>'Bitrix*123456')); //
это скрипт работает с пользователем под ID номер 1 (это пользователь с
правами администратора, который создается при установке Битрикс),
сбрасывает пароль на 'Bitrix*123456'
echo $USER->LAST_ERROR;
require($_SERVER['DOCUMENT_ROOT']."/bitrix/footer.php");
?>
Далее обратиться к этому скрипту по адресу https://вашсайт.ru/antipass.php
После этого пароль сброситься на новый "Bitrix*123456"
Теперь можно авторизоваться с новым паролем и при необходимости поменять на новый через административную панель.
3. Авторизоваться через скрипт
Скрипт не сбрасывает пароль, а авторизуется под пользователем с ID номер 1.
Код скрипта:
<? require($_SERVER["DOCUMENT_ROOT"]."/bitrix/header.php"); ?>
<?
global $USER; // вызываем глобальную переменную
$USER->Authorize(1); // авторизации под ID 1
?>
<?require($_SERVER["DOCUMENT_ROOT"]."/bitrix/footer.php");?>
Записать данный код в файл, например auth.php и разместить в корень сайта.
Далее обратиться к скрипту через адресную строку браузера и скрипт отработает.
Перейти по адресу https://вашсайт.ru/bitrix/ произойдет авторизация в административной панели под логином администратора.
Не забудьте удалить скрипт с сайта, чтобы предотвратить возможность компрометации данных.
Вы можете ознакомиться с ценами на услуги и консультации по Битрикс и оставить заявку.