Сервис шиномонтажа Prokol24 предлагает автомобилистам столичного региона быструю помощь прямо на месте. Основная специализация компании — оперативный ремонт проколов, грыж и порезов на шинах. Круглосуточный шиномонтаж выездной позволяет решить проблему быстрее, чем искать стационарную мастерскую.
Мастер выезжает к клиенту в течение 20 минут после звонка, а сама услуга вызова доступна бесплатно круглосуточно и без выходных. Компания оказывает полный спектр услуг для легковых автомобилей: от шиномонтажа и балансировки до экстренной замены колеса на запаску. На все выполненные работы предоставляется гарантия.
Перечень основных услуг выездного шиномонтажа
Prokol24 оказывает несколько типов услуг, адаптированных под разные ситуации на дороге или у клиента дома.
- Экстренный ремонт на месте.
Мастер приезжает для устранения прокола или пореза шины непосредственно там, где остановился автомобиль, при необходимости производя замену на запасное колесо.
- Плановая сезонная смена резины.
Специалисты сервиса приезжают в удобное для клиента место — домой или в офис, чтобы провести замену шин и балансировку для любого типа легковых авто и внедорожников. При обслуживании двух и более автомобилей действуют специальные условия.
- Техническая помощь и замена колеса.
Эта услуга включает выезд экипажа для демонтажа поврежденного колеса и монтажа запаски на автомобиле.
Алгоритм вызова мастера через сайт или телефон
Работа строится по простому и понятному алгоритму из четырех шагов. Сначала клиент звонит или оставляет заявку на сайте, и менеджер связывается с ним в течение 30 секунд. Затем специалист консультирует по ситуации, озвучивает стоимость и назначает время выезда. После этого на телефон клиента приходят данные экипажа: имя мастера, его контакты и ориентировочное время прибытия. В завершение мастер приезжает на специально оборудованном фургоне со всем необходимым инструментом и выполняет работу на месте.
Оснащение, опыт и принципы компании
За семь лет работы сервис помог более 6500 автовладельцам. Команда хорошо понимает потребности водителя, который оказался в затруднительной ситуации. На дорогах Москвы и области постоянно дежурят 22 экипажа, в штате работает свыше 70 специалистов. Квалификация мастеров подтверждается опытом работы от 10 лет. Кроме того, у компании есть собственная учебная академия, где сотрудники ежегодно проходят обучение и осваивают новые виды ремонта.
Процесс оказания услуги включает несколько технических этапов: аккуратный демонтаж колеса с помощью домкрата для диагностики, последующий ремонт шины или, если это невозможно, шиномонтаж и балансировку с заменой, а также окончательный монтаж колес с корректировкой давления в соответствии с рекомендациями производителя.
Надо добавить, что в своей работе Prokol24 делает ставку на качественные материалы и современное оборудование. Компания использует итальянские расходные материалы для ремонта и отдает предпочтение высокотехнологичному оборудованию американского производства. Для предварительной оценки затрат клиенты могут воспользоваться онлайн-калькулятором на сайте, который позволяет самостоятельно рассчитать примерную стоимость работ.