Марина за работой: делает маникюр клиентке. На столе рядом лежит iPhone с открытым Телеграмом, где видно уведомление от Авито.
Марина делает маникюр на дому в Казани. Раньше она зарабатывала 40–50 тысяч в месяц, но каждую неделю теряла по 5–7 тысяч из-за пропущенных заявок. Причина была простая: не приходят уведомления Авито на её iPhone. Пока она работала с клиенткой, телефон молчал — а заявки уходили к конкурентам.
Обычный день работы
Марина работает с 10 утра до 9 вечера. Маникюр занимает от часа до двух с половиной, если сложный дизайн. Между клиентками — 15–20 минут на уборку, дезинфекцию, перекус.
Раньше в эти минуты она пыталась проверить Авито, но часто забывала — устала, хотелось просто посидеть в тишине. А потом открывала приложение вечером и видела: 3–4 сообщения, все пришли днём, все клиенты ушли.
Провал в субботу утром
В субботу утром Марина работала с постоянной клиенткой — сложный дизайн, роспись, 2,5 часа. Телефон лежал экраном вниз, она не отвлекалась. Закончила в час дня, открыла Авито — а там четыре сообщения.
Первое:
«Марина, добрый день! Можно завтра утром записаться?»
Второе:
«Свободна сегодня вечером? Нужен срочно маникюр»
Третье:
«Вы там?»
Четвёртое:
«Нашла другого мастера, спасибо»
Цена молчания
Марина посчитала: четыре заявки, минимум две из них она бы закрыла — это минус 3 500–4 000 ₽ за утро. И так каждые выходные.
Почему Авито молчит
Проблема в iPhone и в том, как на нём работает Авито. Это не полноценное приложение, а PWA — веб-версия, которая открывается через браузер.
Уведомления Авито на iPhone приходят нестабильно, особенно если телефон заблокирован или открыто несколько вкладок. Марина пробовала переустанавливать Авито, чистить кэш — ничего не помогало.
А проверять вручную каждые 10 минут во время работы она не могла: клиентка сидит, нужно сосредоточиться.
Проблема мастеров маникюра
Такая же история у большинства мастеров маникюра на Авито: либо пропускаешь заявки, либо дёргаешься и проверяешь телефон постоянно.
Поиск решения
Сначала Марина поставила себе напоминания на телефоне: каждый час проверять Авито. Но это раздражало — отвлекаешься от работы, клиентка видит, что ты в телефоне.
Потом попробовала включить уведомления на почту, но письма приходили с задержкой в 30–60 минут — бесполезно.
Коллега подсказала
Однажды она писала в чат мастеров маникюра в Телеграме, пожаловалась на пропущенные заявки. Ей ответила коллега:
— Марин, я уже полгода пользуюсь ботом для Авито. Все сообщения приходят в Телеграм, отвечаю прямо оттуда. Ни одна заявка не теряется.
Марина посмотрела описание: бот пересылает сообщения с Авито в Телеграм, можно отвечать через Телеграм — и ответ автоматически уходит клиенту на Авито.
Подумала: «Попробую, терять уже нечего».
Как изменилась работа
Раньше Марина узнавала о заявках через несколько часов, когда клиенты уже записались к другим. Теперь всё по-другому.
Сценарий утренней заявки
Утром пришла заявка: «Марина, можно на завтра на 14:00?» Телеграм пикнул.
Марина прямо во время маникюра (между этапами) глянула на экран, за 20 секунд ответила: «Да, записываю. Жду вас завтра в 14:00».
Клиентка даже не заметила, что мастер отвлеклась.
Днём ещё две заявки — ответила за пару минут. Вечером — ещё одна. Раньше она бы все четыре пропустила.
Как работает бот Нотифаер
- Марина подключила бота через @notifyer_avito_bot
- Нажала /start, выбрала свой аккаунт Авито
- Теперь каждое новое сообщение с Авито приходит в Телеграм за 5–10 секунд
- Отвечает прямо из Телеграма — ответ автоматически уходит клиенту на Авито
- Может работать с двумя аккаунтами из одного Телеграма
Результаты за первый месяц
1. Время ответа
Раньше: 1–4 часа
Теперь: 2–10 минут
2. Конверсия заявок
Раньше: из 10 заявок Марина отвечала на 6–7
Теперь: на 9–10
3. Доход
Раньше: теряла 5–7 тысяч в неделю
Теперь: перестала терять эти деньги. За месяц это +20–30 тысяч рублей
4. Спокойствие
Больше не нужно дёргаться и проверять Авито каждые полчаса. Не нужно бояться, что пропустишь важную заявку.
5. Удобство
Заявки с Авито в Телеграм приходят мгновенно. Телеграм всегда под рукой, даже во время работы.
Прямая речь: Марина о боте
«Раньше я постоянно думала: вдруг сейчас кто-то пишет, а я не вижу. Проверяла телефон между клиентками, иногда даже во время маникюра — это неприятно и непрофессионально.
Теперь я спокойна: если кто-то написал, Телеграм сразу пикнет. Ответила — и всё.
Главное, я больше не теряю деньги из-за того, что Авито молчит. 150 рублей в месяц за бота — это меньше, чем одна пропущенная заявка».
Вывод: для кого это решение
Если ты мастер маникюра, педикюра или работаешь в любой другой сфере услуг на Авито — и узнаёшь себя в истории Марины, тебе, скорее всего, нужен такой же инструмент.
Пропущенные заявки — это потерянные деньги. А Телеграм всегда под рукой.
Особенно бот помогает, если:
- У тебя плотный график и ты не можешь проверять Авито каждые 10 минут
- Авито не присылает уведомления или присылает с задержкой
- Ты работаешь с несколькими аккаунтами Авито
- Теряешь клиентов, потому что конкуренты отвечают быстрее
Попробуй сам
Попробуй бота @notifyer_avito_bot: переходи в Телеграм, нажимай /start.
Есть неделя бесплатно — проверишь, как работает, подходит ли тебе.
Дальше — 150 ₽ в месяц. Обычно один заказ окупает подписку на несколько месяцев вперёд.
Марина за первую неделю вернула себе 6 000 ₽, которые раньше теряла. Это 40 месяцев подписки. Думаю, ты понимаешь арифметику.