Найти в Дзене

Как массажист терял клиентов, пока Авито молчало

Михаил — массажист с медицинским образованием. Работает в Москве: принимает клиентов на дому и выезжает по адресу. Мог бы зарабатывать 80–100 тысяч в месяц, но регулярно терял по 10–15 тысяч. Причина: не приходят уведомления Авито на его iPhone. Пока он работал с клиентом, телефон молчал — а заявки уходили к конкурентам. Обычный рабочий день Михаил работает с 10 утра до 8 вечера. Сеанс массажа — от часа до полутора. Между клиентами — 20–30 минут на то, чтобы проветрить кабинет, постирать простыни, выпить чаю. В эти минуты он проверял Авито, но не всегда успевал. А если работал на выезде — вообще забывал про телефон. Открывал Авито вечером и видел: 4–5 непрочитанных сообщений, все пришли днём, все клиенты ушли. Вторник, который стоил 5 000 рублей Во вторник утром Михаил выехал к клиенту на дом — спортсмен, спина после тренировок, полтора часа работы. Телефон лежал в сумке, он не отвлекался. Вернулся домой в два часа дня, открыл Авито — а там три сообщения. Первое: «Михаил, добрый день!
Оглавление

Михаил — массажист с медицинским образованием. Работает в Москве: принимает клиентов на дому и выезжает по адресу. Мог бы зарабатывать 80–100 тысяч в месяц, но регулярно терял по 10–15 тысяч. Причина: не приходят уведомления Авито на его iPhone. Пока он работал с клиентом, телефон молчал — а заявки уходили к конкурентам.

Обычный рабочий день

Михаил работает с 10 утра до 8 вечера. Сеанс массажа — от часа до полутора. Между клиентами — 20–30 минут на то, чтобы проветрить кабинет, постирать простыни, выпить чаю.

В эти минуты он проверял Авито, но не всегда успевал. А если работал на выезде — вообще забывал про телефон.

Открывал Авито вечером и видел: 4–5 непрочитанных сообщений, все пришли днём, все клиенты ушли.

Вторник, который стоил 5 000 рублей

Во вторник утром Михаил выехал к клиенту на дом — спортсмен, спина после тренировок, полтора часа работы. Телефон лежал в сумке, он не отвлекался.

Вернулся домой в два часа дня, открыл Авито — а там три сообщения.

Первое:

«Михаил, добрый день! Можете завтра вечером приехать? Спина болит после зала»

Второе:

«Здравствуйте, свободны сегодня днём?»

Третье:

«Ладно, нашёл другого массажиста»

Потери

Михаил посчитал: три заявки, минимум одну-две из них он бы закрыл — это минус 3 000–5 000 ₽ за утро. И так несколько раз в неделю.

Почему Авито молчит

Проблема в том, как работает Авито на iPhone. Это не полноценное приложение из App Store, а PWA — веб-версия через браузер.

Уведомления Авито на iPhone приходят нестабильно, особенно если телефон заблокирован. Михаил пытался переустановить Авито, чистить кэш, перезагружать телефон — ничего не помогало.

А во время массажа он не мог проверять телефон каждые 10 минут: нужно сосредоточиться на клиенте.

Дилемма массажистов

Так живут многие массажисты на Авито: либо пропускаешь заявки, либо дёргаешься и отвлекаешься на телефон.

Поиск выхода

Михаил пробовал разные способы: ставил напоминания каждые полчаса — «проверь Авито». Но это бесило: отвлекаешься, теряешь концентрацию.

Потом включил уведомления на почту — письма приходили с задержкой в час, бесполезно.

Друг подсказал решение

Однажды он пожаловался другу (тоже работает на услугах, выездной шиномонтаж):

— Устал терять клиентов на Авито из-за того, что телефон молчит.

Друг ответил:

— Миш, я уже год пользуюсь ботом для Авито. Все сообщения приходят в Телеграм, отвечаю прямо оттуда.

Михаил посмотрел описание: бот пересылает сообщения с Авито в Телеграм, можно отвечать через Телеграм — и ответ автоматически уходит клиенту на Авито.

Решил попробовать.

Новая реальность

Раньше Михаил узнавал о заявках через 2–4 часа, когда клиенты уже записались к другим. Теперь всё по-другому.

Утренняя заявка

Утром пришла заявка: «Михаил, можете сегодня вечером на выезд?» Телеграм пикнул.

Михаил прямо между сеансами глянул на экран, за 30 секунд ответил: «Да, свободен с 19:00. Скиньте адрес».

Клиент ответил, Михаил записал — сделка закрыта.

Днём ещё две заявки — ответил за пару минут. Раньше он бы их вообще не увидел до вечера.

Как работает бот Нотифаер

  1. Михаил подключил бота через @notifyer_avito_bot
  2. Нажал /start, выбрал свой аккаунт Авито
  3. Теперь каждое новое сообщение с Авито приходит в Телеграм за 5–10 секунд
  4. Отвечает прямо из Телеграма — ответ автоматически уходит клиенту на Авито
  5. Работает с двумя аккаунтами из одного Телеграма

Результаты за месяц

1. Время ответа

Раньше: 2–4 часа
Теперь: 5–15 минут

2. Конверсия заявок

Раньше: из 10 заявок Михаил отвечал на 5–6
Теперь: на 9–10

3. Доход

Раньше: терял 10–15 тысяч в неделю
Теперь: перестал терять эти деньги. За месяц это +40–60 тысяч рублей

4. Спокойствие

Больше не нужно дёргаться и проверять Авито каждые полчаса. Не нужно бояться, что как не пропускать заявки на Авито во время работы.

5. Удобство

Телеграм-бот для Авито работает везде: дома, на выезде, между сеансами. Телеграм всегда под рукой.

Прямая речь: Михаил о боте

«Раньше я постоянно думал: вдруг сейчас кто-то пишет, а я не вижу. Ставил напоминания, отвлекался во время массажа — это неприятно и непрофессионально.

Теперь я спокоен: если кто-то написал, Телеграм сразу пикнет. Ответил между сеансами — и всё.

Главное, я больше не теряю деньги из-за того, что Авито молчит. 150 рублей в месяц за бота — это меньше, чем один пропущенный клиент».

Вывод: для кого это решение

Если ты массажист, косметолог, мастер или работаешь в любой другой сфере услуг на Авито — и узнаёшь себя в истории Михаила, тебе, скорее всего, нужен такой же инструмент.

Пропущенные заявки — это потерянные деньги. А Телеграм всегда под рукой.

Особенно бот помогает, если:

  • У тебя плотный график и ты не можешь проверять Авито каждые 10 минут
  • Работаешь на выезде и забываешь про телефон
  • Уведомления Авито приходят с задержкой или не приходят вообще
  • Теряешь клиентов, потому что конкуренты отвечают быстрее

Попробуй сам

Попробуй бота @notifyer_avito_bot: переходи в Телеграм, нажимай /start.

Есть неделя бесплатно — проверишь, как работает, подходит ли тебе.

Дальше — 150 ₽ в месяц. Обычно один заказ окупает подписку на несколько месяцев вперёд.

Михаил за первую неделю вернул себе 8 000 ₽, которые раньше терял. Это 53 месяца подписки. Думаю, ты понимаешь арифметику.