Помню, стою на остановке, жду автобус. Подходит соседка по подъезду. Начинается: "А у меня вот гастрит обострился, доктор говорит..." Двадцать минут! Я уже три автобуса пропустила, а она все про свой желудок. Киваю, улыбаюсь, а в голове одна мысль: "Господи, как это прекратить?"
Ученые провели исследование и выяснили безумную вещь: в 70% случаев разговоры заканчиваются позже, чем хотят оба участника. Представляете?
Мы оба хотим разойтись, но продолжаем болтать! Потому что боимся показаться грубыми, невоспитанными, обидеть человека. В итоге теряем время, нервы и приходим домой выжатыми как лимон.
1. Комплимент на прощание - и вы свободны
Моя подруга Катя научила меня классному трюку. Когда человек застревает в бесконечной истории про свои проблемы, его нужно... похвалить. Звучит странно, но работает безотказно!
Вот как это выглядит: "Слушай, я тебя понимаю, это правда сложная ситуация... Ой, а ты волосы подстригла? Тебе так идет! Знаешь, мне жутко неудобно, но я правда бегу. Давай созвонимся на днях!"
Человек получил порцию внимания, комплимент - и спокойно вас отпускает. Главное, чтобы похвала была настоящей, а не липовой. Люди фальшь чувствуют за километр.
Найдите что-то реальное - новую сумку, свитер, маникюр, даже хорошее настроение можно отметить. "У тебя такой бодрый вид сегодня!" - и уже можно уходить с чистой совестью.
2. "Мне пора" - без долгих оправданий
Знаете, в чем наша главная ошибка? Мы начинаем извиняться и объяснять. "Извини, понимаешь, у меня тут встреча через 15 минут, я бы с удовольствием, но там коллега ждет, мы договаривались еще неделю назад..."
Стоп! Чем больше мы объясняем, тем больше даем собеседнику зацепок продолжить разговор.
Правильно так: "Слушай, не хочу тебя перебивать, но мне правда пора. Опаздываю на встречу". Точка. Никаких "извини", "может быть", "если можно". Вы не совершаете преступление - вы просто управляете своим временем. Это нормально!
Психологи вообще говорят: умение говорить "нет" и ставить границы - признак психического здоровья. А не умение - прямой путь к выгоранию. Поэтому перестаньте чувствовать вину за то, что у вас есть свои дела.
3. "Давай потом" - спасительная фраза
У меня есть знакомый, который обожает спорить. О чем угодно. Погода, футбол, воспитание детей - найдет повод и понеслось. Раньше я пыталась переспорить или вежливо соглашалась. Выматывалась жутко. А потом поняла: можно просто отложить!
"Слушай, мне понятна твоя позиция. Но мне нужно время все обдумать. Давай вернемся к этому в другой раз?"
Волшебные слова! Вы показываете, что не отмахиваетесь от человека, просто не готовы обсуждать это сейчас.
Работает и в других ситуациях: "Давайте продолжим, когда у меня будет больше времени", "Предлагаю вернуться к разговору, когда мы оба будем спокойнее". Только важный момент: если обещали вернуться - возвращайтесь. Или честно скажите потом, что передумали. Иначе потеряете доверие.
4. Подвести итог - значит закончить
Мой муж научил меня этому приему. Он работает менеджером, у него куча совещаний. И вот когда видит, что обсуждение зашло в тупик или затянулось, говорит: "Итак, мы пришли к следующему..." И все сразу понимают: разговор заканчивается.
То же самое работает в обычной жизни. "Ладно, значит, главное, что мы выяснили...", "Понятно, тогда договорились о следующих шагах". Вы как бы ставите точку, подводите черту. И после этого уже легко сказать: "Спасибо за беседу, было полезно. Мне пора!"
Люди подсознательно чувствуют структуру разговора. Когда вы ее обозначаете - им самим становится понятно, что время вышло.
5. Тело скажет за вас
Слова - это только половина дела. Ваше тело может сказать "пока" раньше, чем вы откроете рот. Начните собирать вещи, посмотрите на часы (даже если время есть), немного развернитесь корпусом к выходу.
Я иногда прямо начинаю потихоньку двигаться к двери, при этом говоря что-то позитивное: "Слушай, как здорово было тебя увидеть! Я, к сожалению, бегу, но давай не теряться". Движение закрепляет слова. Человек видит - вы уже физически уходите, значит, точно пора прощаться.
Только одно правило: не врите телом. Если говорите "мне интересно", а сами смотрите в окно и ерзаете - это вызывает путаницу и недоверие. Будьте честными хотя бы невербально.
6. Иногда нужна прямота
Бывает, все тонкие намеки не работают. Человек либо не считывает сигналы, либо упорно их игнорирует. Тогда нужна прямая фраза. Без злости, без грубости - просто факт.
"Мне пора". "Я должна идти". "Спасибо за беседу, но мне нужно закончить". Коротко и по делу. Без длинных объяснений - они только дают повод зацепиться и продолжить.
А если разговор стал конфликтным или просто деструктивным, психологи советуют быть еще более прямыми: "Я вижу, мы не приходим к пониманию. Предлагаю закончить этот разговор". Или даже: "Наша беседа перестала быть конструктивной. Давайте прекратим".
Это не грубость - это здоровая граница. Вы защищаете свое эмоциональное пространство от того, что вас истощает. И это абсолютно нормально! Злость, которая поднимается, когда кто-то нарушает ваши границы - это сигнал тела: "Стоп, хватит!" Слушайте его.
7. Позитив на выходе - золотое правило
Даже если разговор был нудным или неприятным, заканчивайте на хорошей ноте. "Спасибо за время", "Было приятно узнать твое мнение", "Как здорово было поболтать!". Эти простые слова смягчают уход и оставляют приятное впечатление.
Можете добавить пожелание: "Хорошего дня!", "Приятно провести время!". Даже если человек вам мозги вынес - ваша вежливость на выходе показывает класс. Вы умеете держать границы без хамства.
Формула простая: спасибо + причина ухода + позитив. "Спасибо, что поделились. К сожалению, мне бежать надо. Хорошего дня!" Три коротких предложения - и вы свободны.
Чего делать точно не надо
Есть вещи, которые только все портят. Первое - не игнорируйте намеки собеседника. Если он сам пытается закончить разговор, отпустите его! Не продолжайте из вежливости.
Второе - учитесь говорить "нет". Если не можете или не хотите продолжать - так и скажите. Не мучайте ни себя, ни человека.
Третье - не превращайте прощание в новый разговор. Длинные прощания бывают дольше самой беседы!
И последнее - не будьте специально грубым, чтобы человек сам ушел. Да, если говорить нудно, перебивать и пялиться в телефон, собеседник свалит. Но вы разрушите отношения. Оно вам надо?
Самое главное
Здоровые границы - это не эгоизм. Это зрелость. Вы не обязаны выслушивать каждого, кто захотел поговорить. Ваше время, энергия, нервы - это ваше. И защищать их - нормально.
Если разговор высасывает из вас силы, вызывает злость или дискомфорт - это красная лампочка. Ваши границы нарушены. И вы имеете полное право их защитить. Не через скандал - через спокойное, вежливое, но твердое "мне пора".
Сначала будет страшно. Будет казаться, что вы поступаете плохо, что обижаете человека. Но со временем поймете: те, кто вас уважает, примут ваши границы спокойно. А те, кто обижается на то, что вы цените свое время... может, это не те люди, которые вам нужны?
А у вас есть свои фразы-спасители? Как вы завершаете неприятные разговоры? Делитесь в комментариях - давайте поможем друг другу научиться защищать свое время без чувства вины!
Подписывайтесь, чтобы не пропустить новые материалы о психологии общения и о том, как жить с комфортом для себя.
Обязательно прочитайте эти статьи 👇