Суперсервис «Переезд по программе реновации», заработавший в ноябре 2020 года, получил около 27 тыс. обращений от москвичей, решивших воспользоваться цифровым помощником для заключения договоров на новые квартиры. Об этом рассказал заместитель мэра столицы по вопросам градостроительной политики и строительства Владимир Ефимов.
«Суперсервис «Переезд по программе реновации» появился на портале mos.ru в ноябре 2020 года. С его помощью можно составить индивидуальную инструкцию по переезду, а также воспользоваться рядом сервисов в электронном виде. Сейчас доступно шесть опций, четыре из них связаны с оформлением документов на новое жильё», — отметил Ефимов.
По его словам, это дистанционная загрузка копий личных и правоустанавливающих документов для подготовки проекта договора на новую квартиру, онлайн-запись на осмотр квартиры, заключение договора и, при необходимости, его нотариальное заверение.
«Всего за пять лет москвичи обратились к этим четырём сервисам примерно 27,4 тыс. раз. Наиболее популярной стала опция онлайн-записи на осмотр предложенного городом жилья — за пять лет москвичи оставили около 18,1 тыс. заявок», — уточнил Ефимов.
Благодаря дистанционной записи на осмотр квартир можно выбрать наиболее удобное время и дату посещения Центра информирования по переселению. Сервис оптимально формирует график осмотров, что исключает пересечения.
К сервису подбора даты и времени подписания договора обращались около тысячи раз, а опцией записи к нотариусу для заверения договора — ещё 76.
Через суперсервис также можно подать онлайн-заявку на устранение строительных дефектов в квартире, если таковые будут выявлены после поданного согласия на предложенное жильё. Также есть возможность при переезде бесплатно заказать транспорт и услуги грузчиков для перевозки вещей.
В свою очередь, министр правительства Москвы, глава Департамента городского имущества Екатерина Соловьёва сообщила, что возможность загружать копии личных и правоустанавливающих документов на портал появилась в суперсервисе в 2021 году, и тогда эта опция заняла первое место по популярности.