Фото freepik
Водители сервиса «Яндекс Такси» столкнулись с проблемой компрометации аккаунтов. Они жалуются, что при попытке выйти на линию система выдаёт сообщение о том, что «водитель с таким же водительским удостоверением уже выполняет заказы». При этом в профиле отображаются настоящие документы — паспорт и водительские права, но фотография принадлежит другому человеку.
Один из пострадавших водителей поделился своей историей: «Пару дней назад захожу в профиль, а мне пишут, что водитель с таким же ВУ уже на линии... Все данные мои, паспорт и ВУ. А фотка профиля не моя. Как так произошло — не понял».
Обратившись в свой таксопарк, мужчина узнал, что он — не единственная жертва инцидента. Представители парка связались с головным офисом «Яндекс Такси» и получили ответ, что это «проблема, которую технические специалисты компании уже решают».
На данный момент неизвестно, сколько водителей пострадало от этой ошибки и как долго продлится её устранение. Пострадавшие водители в социальных сетях и на форумах задаются вопросами: «У кого-то было так же? Получилось решить вопрос? Сколько ждали?» — однако официальных сроков решения проблемы от компании пока не поступало. «Яндекс» пока не опубликовал официального заявления с объяснением причин сбоя. Водители опасаются потенциальных проблем, если «двойник» на их аккаунте совершит правонарушение.