Вы наверняка замечали: с одними людьми мы быстро находим общий язык, а с другими — снова и снова попадаем в одни и те же ссоры.
Партнёры, коллеги, друзья — разные люди, разные ситуации… а результат один.
Почему так происходит? Спокойно: дело не в том, что «у вас плохой характер» или «вам всегда не везёт».
Обычно причина в глубинных привычках общения, которые мы просто не замечаем. Давайте разберём самые частые причины, почему человек притягивает повторяющиеся конфликты. Когда в нас что-то «цепляет», мы часто действуем автоматически.
Повышаем голос, закрываемся, уходим в сарказм — просто потому что мозг запускает привычный сценарий. Если этот сценарий когда-то сработал, мозг будет повторять его снова и снова. Да, даже если он давно неэффективный. Как исправить:
Сделайте паузу хотя бы на 5 секунд перед ответом.
Поверьте, эти пять секунд — мощнейший инструмент. За это время вы возвращаете себе контроль и уже можете выбрать другую линию поведения. В конфликте многие мыслят так:
«Сейчас я