Разбираем возможные причины
Некачественный отжим или его отсутствие — одна из распространенных проблем. Причины могут варьироваться от простой пользовательской ошибки до серьезной технической неисправности.
В этой статье рассмотрим возможные причины, от самых простых и частых к более сложным и редким.
Что можно проверить и исправить самому
Прежде чем подозревать поломку, исключите следующие ситуации.
Выбран соответствующий режим
Причина: активен режим «Деликатная стирка», «Шерсть», «Ручная стирка».
Эти программы либо не предусматривают отжим, либо выполняют его на минимальных оборотах (400–600). Или настройки отжима корректировались вручную (например, при предыдущей стирке).
Решение: проверьте настройки. Попробуйте запустить программу «Отжим» (Spin) отдельно.
Системный сбой (зависание)
Причина: кратковременный сбой в электронике (например, был скачок напряжения).
Решение: обесточьте машину (выньте вилку из розетки) на несколько минут. Это перезагрузит управляющую плату.
Дисбаланс или перегрузка
Большинство современных моделей оснащены датчиками контроля разбалансировки.
Причины:
1. Перегрузка: белья слишком много.
2. Дисбаланс: белье сбилось в один комок или в барабане одна тяжелая вещь (плед, куртка) — машина не может равномерно распределить вес и отменяет отжим, чтобы избежать поломки.
Решение: Равномерно перераспределите белье. Если его слишком много — уберите часть (небольшие вещи — футболки, носки, водолазки — можно отжать руками) или разделите на 2 цикла отжима.
Отсутствие слива воды
Машина не начнет отжим (не будет раскручивать барабан на высоких оборотах), пока датчик уровня не сообщит, что бак пуст. Если вода не ушла, отжима не будет.
Возможные причины со сливом:
а) засор сливного фильтра
Причина: фильтр (обычно расположен внизу, за небольшой дверцей) забит мелким мусором.
Решение: почистить фильтр.
Подробнее об этом рассказывали в этой статье.
б) засор или перегиб сливного шланга
Причина: шланг, идущий от машины в канализацию, пережат, перекручен или забит (особенно в месте подключения к сифону).
Решение: проверьте шланг по всей длине на предмет перегибов.
Подробнее о том, как слить воду из стиральной машины, писали тут.
Технические неисправности (требуют вызова мастера или ремонта)
Неисправность сливного насоса (помпы)
Причина: фильтр чист, но насос не качает воду (гудит, но не крутит, или не подает признаков жизни) из-за износа или поломки крыльчатки. (см. п. Отсутствие слива воды).
Решение: замена насоса.
Неисправность прессостата (датчика уровня воды)
Причина: датчик «завис» и неверно сообщает модулю управления, что в баке все еще есть вода, даже если бак пуст.
Решение: прочистка трубки датчика или его замена.
Поломка таходатчика (датчика Холла)
Причина: этот датчик считывает скорость вращения двигателя. Если он неисправен, модуль управления не получает данных об оборотах и прерывает программу отжима.
Решение: замена датчика.
Сбой или поломка модуля управления (платы)
Причина: «мозг» машины не отдает команду на отжим из-за выгоревших реле, дорожек или программного сбоя.
Решение: диагностика и ремонт (перепрошивка) или полная замена платы.
Комментарий KRONA
Все стиральные машины KRONA оснащены датчиками контроля разбалансировки и пенообразования, а также системами защиты от перегрузки и самодиагностики неисправностей.
Все модели имеют увеличенную 5-летнюю гарантию, что подтверждает уверенность бренда в надежности и качестве своей продукции, чтобы вы были спокойны на весь срок эксплуатации техники.
По любым вопросам, связанным с техникой KRONA, вы также можете обратиться в службу клиентской поддержки бренда:
по телефонам 8 (800) 700 85 46, 8 (495) 797-85-46, 8 (495) 012-60-05, (по будням с 8:00 до 17:00);
по электронной почте tehinfo@krona.ru;
в удобный авторизованный сервисный центр (выбрать ближайший в вашем городе можно тут).
Таким образом, проблему плохого отжима или его отсутствия в стиральной машине можно решить несколькими способами, начиная от элементарных действий вроде перераспределения белья в барабане и заканчивая профессиональным ремонтом сложных внутренних элементов. Главное — вовремя выявить причину и принять необходимые меры.
