⭐⭐⭐⭐⭐ Отзывы в Авито играют определенную роль в поисковой выдаче и попадании вашего объявления в раздел - рекомендаций. Чем больше отзывов, тем лучше. Таким образом площадка видит, как популярна ваша услуга или товар и тем самым Авито даёт определённый "пинок" объявлению и аккаунту.
В целом, если вы продаете какой-то товар, то в неделю вам должно приходить минимум по 2-3 отзыва, если вы оказываете строительные услуги, ремонт квартир, услуги по вывозу мусора, и так далее, то минимум один отзыв в неделю у вас должен быть.
В этой статье я вам расскажу пошагово, - где брать отзывы и как правильно их публиковать, чтобы система не отклоняла.
1️⃣ Важность каждого отзыва:
⭐ Алгоритмы Aвито учитывают процент отзывов от числа контактов и на основании этих данных помогают или понижают объявление в поисковой выдаче.
⭐ Больше доверие к исполнителю - больше продаж. Покупатели выбирают тех, у кого много реальных отзывов.
2️⃣ Алгоритм правильной публикации отзыва
⭐ в идеале аккаунт, кто будет оставлять отзыв должен быть не только что зарегистрированный, а с историей. Должны происходить различные действия по аккаунту, добавления в избранное, переписки.
Также необходимо, чтобы аккаунт был подтвержден по документам как физ.лицо(к примеру по паспорту) или юр.лицо(по реквизитам), чтобы было подтверждение, что аккаунт принадлежит человеку или компании.
⭐ в каждый отзыв прикрепляйте доказательства сделки - фото, пишите более подробный отзыв, - "как прошла сделка?", "что вам понравилось?", "как быстро и качественно исполнитель предоставил услугу/товар"
⭐ для успешного прохождения проверки отзыва - должна быть переписка в Авито, даже если у вас изначально был разговор по телефону или вы далее перешли для общения на другой мессенджер. Переписка со всеми этапами диалога должна присутствовать в Авито-сообщениях, так как алгоритмы считывают все этапы сделки.
⭐ не нужно оставлять отзыв сразу после переписки или разговора по телефону. Должно пройти время. Если вы продаёте товары, то подождите пару дней после сделки, если вы предоставляете услугу к примеру по строительному направлению, то в идеале нужно подождать 5-7 дней.
⭐ ну и самое главное - в отзыве не должно быть никаких оскорблений, нецензурных выражений - тут однозначно данный отзыв проверку не пройдёт.
3️⃣ Как замотивировать клиента оставить вам отзыв
📌 первое, что вы можете сделать, после оказания услуги или продажи товара, вежливо попросить своего клиента, чтобы он оставил отзыв - в принципе самый простой вариант 😊
📌 второй вариант, предложить клиенту какой-то бонус после публикации отзыва.
📌 третий вариант - предоставить клиенту скидку на следующую покупку или услугу.
И да, ещё один немаловажный момент - не забывайте писать ответы уже под оставленными отзывами со словами благодарности, тем самым вы покажете дополнительно свою клиентоориентированность.
Вывод
Avito отзывы - это мощный инструмент, который напрямую влияет на продвижение объявлений и доверие клиентов.
Подпишись, чтобы не пропустить другие интересные разборы.
📩 По вопросам обращайтесь по ссылке в Telegram
#авито #авитоотзывы #какоставитьотзывнаавито #проверкаотзыва #отзывынаавито #написатьотзывнаавито #удалитьотзыввавито #какоставитьотзывнаавито #рейтинг