Если вас оскорбили, особенно на публике, или действия других людей вызвали внутренний дискомфорт, вы имеете право потребовать денежную компенсацию за моральный вред. Под ним понимают психические либо физические страдания, от противоправного поведения других. Разобрали с юристами, в каких ситуациях закон дает возможность получить компенсацию, как определяется ее размер и что нужно предпринять, чтобы суд принял решение в вашу пользу.
Что такое моральный вред
Моральный вред — это индивидуальные переживания человека, возникающие при нарушении его личных или неимущественных прав. К ним относятся боль от телесных повреждений, унижение, страх, стресс, депрессивные состояния или сильное горе вследствие потери близких. В отличие от материальных потерь (например, поломки имущества или утраченного дохода), моральный вред связан не с финансовыми потерями, а с внутренними страданиями.
В российском законодательстве этот термин определен в статье 151 Гражданского кодекса России [1]. Моральный вред может быть признан в случаях, когда нарушены права на честь, достоинство, здоровье, неприкосновенность частной жизни или свободу личности. Даже если имущественный ущерб отсутствует, человек имеет право требовать компенсацию — например, за распространение ложных сведений в интернете.
Моральный вред и моральный ущерб: в чем разница
Термины похожи, но не одинаковы.
- Моральный вред — это нематериальные страдания, которые человек испытывает из-за нарушения личных прав. Именно этот термин фигурирует в законе.
- Моральный ущерб — неофициальное понятие, которое появились от смешения морального вреда и материального ущерба.
Компенсация морального вреда
Компенсация морального вреда — это денежная выплата, которую суд может присудить человеку за пережитые страдания. Ее цель — не «купить» спокойствие, а символически восстановить справедливость и признать, что право было нарушено.
Такая компенсация полагается любому гражданину, чьи личные неимущественные права нарушены: здоровье, достоинство, честь, свобода, неприкосновенность жизни. Денежную компенсацию можно взыскать через суд или при добровольном согласии нарушителя.
Возмещение назначается вне зависимости от наличия материального ущерба. Если имущество осталось цело, но вы пережили серьезный психологический дискомфорт — закон на вашей стороне.
Кто может требовать возмещение морального вреда
Компенсацию может получить любой человек, переживший физические или психические страдания вследствие:
- Унижения достоинства — оскорбления, клевета, подрыв репутации.
- Телесных повреждений — ДТП, побои, медицинские ошибки.
- Неправомерных действий властей — незаконное задержание, принудительная госпитализация в психиатрический стационар.
- Нарушения конфиденциальности — раскрытие медицинской, семейной тайны, частной переписки.
- Гибели родственника из-за преступления или несчастного случая.
- Ущемления потребительских прав — некачественные услуги, грубость персонала, отказ в возврате средств.
Основной критерий — ущерб, который возможно доказать, должен быть нанесен противоправными действиями (или бездействием) третьих лиц.
Размер компенсации морального вреда
Сумма, которую можно получить, определяет суд по каждому делу индивидуально. Нет ни минимальных, ни максимальных размеров, установленных Гражданским кодексом. Но существуют прецеденты, на которые ориентируются юристы, когда запрашивают компенсацию. При рассмотрении такого дела суд учитывает [2]:
- насколько тяжелыми были последствия;
- возраст и состояние здоровья потерпевшего;
- полностью ли вина лежит на ответчике или есть другие обстоятельства;
- прочие факты.
Суммы компенсации морального вреда могут сильно варьироваться в зависимости от региона и судьи. Вот примерные ориентиры из судебной практики [3]:
- При аварии на автомобиле или другом транспорте: от 150 тыс. до 800 тыс.
- Нарушение прав потребителя: от 5 тыс. до 50 тыс.
- По трудовым вопросам: в среднем 10 тыс.
- Потеря близкого (зависит от степени близости): от 500 тыс. до 2,5 млн руб.
- Тяжелый урон здоровью: от 300 тыс. руб.
- Публичные оскорбления: от 10 тыс. до 100 тыс. руб.
- За незаконный арест: около 3 тыс. руб. за день.
Как оценить моральный вред
Оценку морального вреда проводит суд, а не истец или эксперт. Однако истец может обосновать размер компенсации в иске. Суд руководствуется пунктом 25 Постановления Пленума ВС России № 33, где указаны факторы, влияющие на оценку [4]:
- как долго длились неприятные действия;
- было ли это регулярным;
- сколько людей могло видеть, насколько публично было;
- возраст и состояние здоровья пострадавшего;
- было ли это сделано нарочно;
- как ответил виновный, признал ли вину, раскаялся.
Иск о возмещении морального вреда
Иск о возмещении морального вреда подают в районный суд по месту жительства ответчика, то есть предполагаемого виновного, или истца. Если цена иска (включая имущественные требования) не превышает 50 тыс. руб. — в мировую инстанцию. Туда же отправляют иски по трудовым спорам и потребительским.
В иске обязательно указать:
- В какой суд вы подаете заявление.
- ФИО и другие паспортные данные всех фигурантов дела: ваши, ответчика.
- Приложить законы и нормы, на которые вы ссылаетесь в своем заявлении.
- Какую компенсацию вы требуете, нужна точная сумма и другие нюансы.
- Перечень прилагаемых к заявлению документов.
- В чем именно заключается нарушение прав истца.
- Что именно совершил причинитель вреда.
- Какие последствие это повлекло для потерпевшего.
- Перечень доказательств, подтверждающих указанные обстоятельства.
Как доказать моральный вред
Моральный вред нельзя измерить, но его можно и нужно доказать. Суд принимает любые допустимые доказательства:
- Свидетельства очевидцев.
- Любые записи угроз и оскорблений.
- Переписку (в том числе в соцсетях и мессенджерах).
- Медицинские справки (о стрессе, депрессии, травмах).
- Акт освидетельствования (например, после драки).
- Решения других органов (например, постановление о привлечении к ответственности).
- Публикации в СМИ или интернете.
Чем больше подтверждений, тем выше шансы на удовлетворение иска. Даже если нет «жестких» доказательств, суд может учесть логику дела и внутреннее убеждение.
Входит ли моральный вред в цену иска
Цена иска — это сумма имущественных требований (например, ремонт машины после ДТП) [5]. А компенсация морального вреда — неимущественное требование. Соответственно вред не входит в цену иска.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего к возмещению имущественного вреда, говорит Виталий Шакин. То есть размер не зависит от того, на какую сумму причинен материальный ущерб потерпевшему: на 100 тыс. руб. или на 10 млн руб., и в том и в другом случае размер зависит от других обстоятельств.
Вопросы эксперту
Какие есть сложности в получении компенсации морального вреда?
В каких случаях могут отказать в компенсации морального вреда?
Суд может установить, что нет прямой связи между действиями причинителя и страданиями потерпевшей стороны, приводит пример Олег Дубинин. Также суд может прийти к выводу, что действия со стороны причинителя были, но они не могли негативно отразиться на потерпевшем. «Допустим, в автобусе кто-то громко чихнул, а человек испугался громкого чиха и требует компенсацию. Поэтому всегда нужно донести до суда наличие непосредственной причинно-следственной связи между действиями и последствиями, а также обосновать сумму выплаты», — добавляет эксперт.
Какие ошибки чаще всего допускают истцы при подаче иска на компенсацию морального вреда?
Главное о компенсации морального вреда
- Моральный вред — это физические или душевные страдания из-за нарушения личных прав и нематериальных благ человека.
- Закон предусматривает денежную компенсацию, которую можно получить через суд или по добровольному соглашению сторон.
- Размер выплаты определяет степень страданий, характер нарушения и вину причинителя вреда.
- Право на возмещение есть у пострадавших граждан, а иногда — их родственников или доверенных лиц.
- Суд учитывает обстоятельства дела и состояние истца, насколько причиненный вред на нем отразился.
- Требование о моральной компенсации подают отдельно и оно не входит в цену иска.
Читайте также:
Politico назвало главного гаранта кредита Украине за счет активов России
ЦБ перенес срок внедрения нового норматива концентрации для банков
FT рассказала, как Франция скрыла информацию о российских активах