Для повышения качества коммунальных услуг и улучшения управления жилым фондом одним из главных проектов стало создание домовых чатов в национальном мессенджере МАХ.
Как сообщает «Молодежная газета», домовые чаты обеспечивают быстрый обмен информацией между жильцами и управляющими организациями, упрощают взаимодействие собственников, служат источником информации о состоянии общего имущества. Через них можно передавать заявки и показания приборов учета.
Проект разрабатывает команда мессенджера со специалистами Министерства строительства России, поддержку оказывает региональная власть. Делается это для удобства жильцов.
С помощью инструмента население сможет узнавать актуальную информацию о деятельности управляющей компании, о проведении ремонта и других мероприятиях. Также это упростит передачу показаний по воде, электричеству и газу.
В Башкирии таких чатов более 12 тысяч, их владельцы—Госкомитет РБ по жилищному и строительному надзору. Специалисты обеспечивают бесперебойную работу системы и при смене обслуживающей организации.
С переходом в МАХ уровень защиты данных и надежность обмена сообщениями стали еще выше. Платформа оснащена антифрод-механизмами, а также дополнительными сервисами.
Как только техническая подготовка завершится, жители смогут подключиться к чатам, управляющие организации объяснят, как это сделать. Ссылки на открытые домовые чаты в МАХ уже доступны в приложении «Госуслуги.Дом», желающие могут присоединиться самостоятельно.
Источник: МАХ-канал «Госжилстройнадзор Республики Башкортостан»