Недавно я решила вновь посетить "Чижик" – сеть магазинов, активно обсуждаемую в интернете. Год назад мой первый визит не оставил ярких впечатлений: скромный выбор и обычные цены. Однако, видя множество хвалебных отзывов, я решила проверить, действительно ли что-то изменилось, или это просто еще один магазин с минимальным ассортиментом.
Первое впечатление: ярко, компактно, быстро
"Чижик" легко узнать по фирменному желто-черному оформлению – маркетологи явно постарались. Яркий желтый цвет подсознательно вызывает аппетит и создает ощущение доступности. Внутри магазин оказался довольно небольшим, даже тесноватым: узкие проходы, близко расположенные стеллажи. В будний день посетителей было много, но хаоса не было – сотрудники на кассах работали быстро и организованно, очередей почти не было. За хорошую организацию процессу магазину можно поставить плюс.
Ассортимент: что стоит купить, а что – пропустить
Внутри магазина – типичная атмосфера дискаунтера. На полках – товары первой необходимости: от круп до бытовой химии. Есть как известные бренды, так и собственные марки сети. Например, в начале зала я увидела полки со сладостями: печеньем, вафлями и зефиром. Зефир под брендом Delibon оказался довольно вкусным, с нежной текстурой и без чрезмерной сладости. Это как найти достойное пирожное в простой булочной.
Однако, отделы с молочной продукцией, овощами и хлебом огорчили своим небольшим выбором. Картофель и лук быстро раскупали, а выбор свежих фруктов ограничивался самыми простыми вариантами. Если вам нужна зелень, сезонные ягоды или разнообразие овощей, "Чижик" вряд ли станет вашим основным магазином. Это как искать экзотические фрукты в обычном супермаркете – выбор будет ограничен.
Мясной отдел также предложил скромный выбор: в основном недорогие сосиски и охлажденная курица. Цены здесь действительно немного ниже средних, но разница не настолько большая, чтобы менять привычные места для покупок.
Качество или цена: где скрывается подвох
На примере нескольких покупок я проверила соотношение цены и качества. Например, пломбир под брендом "Светаево" оказался приятным сюрпризом – сливочный, без лишних кристаллов льда, с классическим вкусом. Это как найти хорошее мороженое по неожиданно низкой цене. А вот овсянка "Щедрый год" разочаровала: крупа была жесткой, требовала долгой варки и явно не соответствовала заявленному сорту "экстра". Это как купить кофе известной марки, а на вкус он оказывается как самый дешевый. Фисташки в небольшой упаковке тоже вызвали смешанные чувства – почти половина орехов оказались пустыми.
Особенно насторожили цены на некоторые молочные продукты. Масло с жирностью 82% за 189 рублей за пачку – звучит подозрительно дешево. Это как купить дорогую вещь с огромной скидкой – хочется проверить, нет ли брака. То же самое с творожными сырками и йогуртами: цена привлекательная, но доверия к составу и сроку годности почему-то не возникает.
Итог: стоит ли делать покупки постоянно
Мой чек на стандартный набор продуктов составил около 1500 рублей – сумма, сопоставимая с покупками в "Магните" или "Пятерочке". Поэтому говорить о значительной экономии в "Чижике" не приходится. Скорее, это магазин для небольших, спонтанных покупок: когда нужно быстро купить пару проверенных товаров или попробовать что-то из ассортимента собственных марок.
Сеть явно делает ставку на удобство и скорость обслуживания – и здесь ее можно похвалить. Формат "магазина у дома" от X5 Group реализован современно и практично. Однако, чтобы составить реальную конкуренцию гигантам рынка, "Чижику" нужно либо предложить более выгодные цены, либо расширить и улучшить ассортимент. Это как начинающему музыканту – нужно либо играть лучше всех, либо предложить что-то совершенно новое.
Пока что это интересный эксперимент на рынке дискаунтеров, но не лучшее место для регулярных еженедельных закупок. Возможно, со временем сеть найдет свою уникальную особенность и удивит покупателей по-настоящему. Тогда и появится повод вернуться сюда с новым интересом, пишет автор.
Материал основан на личном опыте автора блога. Все описанные ситуации реальны и не являются рекламой указанной торговой сети и товара.