Привет! Если вы до сих пор думаете, что 2026-й будет таким же, как 2025-й, есть для вас новости. И не все хорошие.
Coffee Bar теперь "Кофейня"
С марта 2026 года заработает закон о защите русского языка. Все вывески, реклама, карточки на маркетплейсах — на русском. Или хотя бы с дублированием.
Beauty Loft превращается в "Студию красоты", а ваш любимый Persil станет "Персилом". Звучит странно? Привыкайте.
Спасение одно — зарегистрированный товарный знак. Если успеете оформить бренд на латинице до марта, сохраните его. Не успеете — готовьте бюджет на ребрендинг.
"Серый" больше не в тренде
Работать в тени в 2026-м — всё равно что выходить в поле без брони. Wildberries уже в феврале 2025-го изменил правила: попасть в раздел «Бренды» могут только владельцы или лицензиаты товарных знаков. Документы обязательны.
А легальный статус открывает двери: госконтракты, инвестиции, работа с крупными клиентами, экспорт.
ИИ теперь не только у Илона Маска
Даже малый бизнес внедряет искусственный интеллект. Пример: косметический бренд IL Makiage. Клиент отвечает на 50 вопросов про кожу, климат и проблемные зоны. ИИ подбирает идеальный тональник из 50+ вариантов.
Правда, за последний год судебные споры из-за нейросетей выросли на 60%. Так что используйте ИИ с умом.
Робот приготовит вам салат быстрее, чем вы прочитаете меню
Sweetgreen — американская сеть салат-баров, где всё делают роботы. По конвейеру едет салатница, ингредиенты сами падают в неё. 500 салатов в час. Маржа выросла с 18% до 28%. Капитализация — $2,7 млрд.
Автоматизация захватывает склады, кассы, доставку. Люди освобождаются от рутины и занимаются чем-то более важным. Например, думают, как назвать бренд по-русски.
Эко-приставка теперь не для всех
С сентября 2025-го слова «эко», «био», «зелёный» и подобные можно использовать только для сертифицированной органической продукции. У производителей есть время до 2030 года: либо получить сертификат, либо перерегистрировать товарный знак без «зелёных» слов.
Так что если ваш бренд называется «ЭкоБургер», а мясо из обычного магазина — готовьтесь к переменам.
Персонализация или никаких продаж
Массовые рассылки мертвы. Клиент хочет, чтобы вы знали его имя, предпочтения, размер обуви и любимый цвет носков.
Инструменты простые: собирайте данные напрямую от клиентов (first-party data), используйте предиктивную аналитику (угадывайте, что он купит завтра) и динамический контент (меняйте предложения под каждого).
Омниканал — это когда клиент не помнит, где вас нашёл
Клиент начал поиск в Google, перешёл на сайт, написал в Telegram, забыл, пришёл в офлайн-магазин, купил через WhatsApp. И везде получил одинаково хороший сервис. Вот это омниканальность.
Факты:
- 73% покупателей используют несколько каналов перед покупкой
- Омниканальные клиенты покупают в 1,7 раза больше и возвращаются в 2 раза чаще
К примеру, в патентном бюро «Железно» клиент пишет туда, где удобно: WhatsApp, Telegram, ВКонтакте. Всё попадает в CRM, менеджер видит историю по всем каналам. Клиент не пересказывает свою проблему десять раз — время экономится у всех.
B2B тоже на маркетплейсах
Да, даже промышленные компании теперь закупаются на маркетплейсах. «Максмарт» — российская площадка для строительных и промышленных компаний. Сроки поставок сократились с 90 до 20 дней. На одну позицию — до 28 поставщиков. Конкуренция реальная, цены падают, все довольны.
Итого: 2026-й — это русификация, прозрачность, роботы, ИИ, персонализация и экология. Кто адаптируется быстрее — тот выигрывает.
Хотите узнать больше про продвижение в соцсетях, работу на маркетплейсах и изменения в законодательстве? Полный трендбук доступен на лендинге или в PDF. Скачивайте только нужные разделы и экономьте время.
P.S. Если у вас Coffee Bar — переименовывайтесь уже сейчас. Март не за горами 😉