Центральный пункт пожарной связи обрабатывает 2000 — 3000 вызовов в сутки. Диспетчерам звонят, чтобы сообщить о пожаре, вызвать спасателей и оказать помощь населению.
Главное управление МЧС России по Рязанской область напоминает, что в случае возникновения чрезвычайной ситуации необходимо незамедлительно вызвать пожарных по телефону «01» или «101», чётко ответить на вопросы диспетчера.
При обнаружении пожара, необходимо немедленно вызвать пожарных. Это следует сделать из безопасного места: соседней квартиры или улицы. Набрать номер дежурной службы МЧС России «101» и сообщить следующие сведения:
- Адрес, где обнаружено загорание или пожар;
- Объект, где происходит пожар: в квартире, доме и т.д.;
- Что конкретно горит: телевизор, мебель, автомобиль;
- Если диспетчер попросит, то необходимо уточнить: номер дома, подъезда, квартиры, на каком этаже горит, сколько этажей в здании, откуда удобнее подъехать, код для входа в подъезд, есть ли опасность для людей и т.д.;
- Сообщить свою фамилию и телефон.
Говорите по телефону чётко и спокойно. Важно понимать, что пока Вы сообщаете о пожаре, подразделения уже подняты по тревоге и следуют к месту вызова.
Не рискуйте своей жизнью и жизнью соседей, как можно быстрее вызывайте пожарных. Если в квартире нет телефона, необходимо оповестить соседей и попросить их срочно позвонить по телефону «01» или «101». Если Вы обнаружили небольшое загорание, но не смогли его ликвидировать сразу же своими силами, немедленно звоните в дежурную службу МЧС России. В данном случае лучше перестраховаться и вызвать профессионалов, чем самому бороться с огнём.