Мы искренне признательны за отзывы и замечания, которые вы отправляете в наш адрес. Это позволяет корректировать нашу работу и улучшать наши продукты. И, разумеется, всегда приятно получать положительные отзывы, подтверждающие высокую эффективность косметики Ferbos.
Так, благодаря сообщениям об избыточной густоте Ночного крема Водоросли + Кордицепс мы внесли необходимые коррективы в формулу, сохранив в неизменном виде качественный состав, количество ферментированных экстрактов и активных компонентов. Менее густой крем легче распределяется по коже и не остаётся на стенках флаконов.
В ответ на справедливое замечание о том, что бессульфатный шампунь в комплекте для ухода за волосами заканчивается намного быстрее, чем бальзам для волос и питающий шампунь, были внесены изменения в состав комплекта. Теперь комплект включает не один, а два флакона Бессульфатного шампуня Лимонник + Рейши.
Жалобы на неудобство оформления и получения заказов позволили оперативно выявить и устранить сбой в системе, наладить сотрудничество с новыми службами доставки, расширить географию поставок. Покупатели могут сами выбирать удобный пункт выдачи заказов и способ их оплаты.
Положительные отзывы о высокой эффективности лифтинг-крема Яблоки + Шиитаке при нанесении на кожу лица подсказали нам, что можно рекомендовать расширить сферу его применения, не ограничиваясь шеей и зоной декольте. Также отзывы подсказали новые варианты комбинирования различных продуктов Ferbos для обеспечения максимального эффекта от их применения. Например, смешивать Сыворотку Манго + Эноки с кремом-лифтингом непосредственно перед использованием, что обеспечивает мягкое распределение по коже, быстрое впитывание и комфортное ощущение от использования более лёгкой текстуры косметического средства.
Нам очень важна обратная связь с покупателями и мы будем стараться оперативно реагировать на все входящие запросы.