Перед вами сложный выбор: заплатить за проверку товара перед отправкой и немного подождать. Или надеяться на удачу и отправить сразу. Работая с Алибабой или напрямую с китайским заводом, вы наверняка об этом думали. Сегодня мы не будем говорить общими фразами, а посчитаем реальную экономику «риска» и «контроля».
Вопрос без правильного ответа
Представьте:
Долгожданный груз наконец приехал на склад в Москву. Но, открыв коробки, вы видите: товар разбит, с царапинами, количества не сходятся, качество ужасное… «Именно такие риски ждут каждую партию товара в международной торговле».
Если вы часто закупаете в Китае, перед каждой отправкой у вас в голове происходит такой внутренний спор?
Вариант А: Проверить
- Затраты: Дополнительные расходы на инспекцию (часто они невелики) и несколько дней ожидания.
- Получите: Независимый, объективный «акт о приемке» и возможность управлять рисками до отгрузки.
Вариант Б: Не проверять
- Затраты: Непредсказуемый риск — от 0% до 100% убытков.
- Получите: Экономию небольшой суммы и, возможно, более раннюю отправку.
Правильного ответа здесь нет. Но сначала задайте себе вопрос: «Кому больше всего выгодно, чтобы вы не проверяли товар?»
Ответ: вашему поставщику и транспортной компании.
Поставщику проверка усложняет процесс и может привести к дополнительным расходам. Перевозчику — добавляет лишние шаги. А для вас? Вы отказываетесь от последнего шанса получить независимые доказательства и взять ситуацию под контроль, пока товар еще в Китае.
Когда проблема обнаруживается уже в России, поиск виноватого превращается в кошмар:
- Завод говорит: «Мы отгрузили все в идеальном состоянии, это транспортировка».
- Перевозчик говорит: «Мы лишь доставили, виновата ненадежная упаковка».
- Итог: Вы остаетесь один на один с убытками и тратите нервы на бесконечные разбирательства.
Так что проверка товара — это не «статья расходов», а «инструмент управления рисками». Это известная и ограниченная сумма, которая страхует вас от неизвестного и потенциально огромного ущерба.
Эти 5 категорий товаров нужно проверять в первую очередь
Мы поняли «зачем». Теперь посмотрим, «какой товар» проверять нужнее всего. Вложитесь с умом!
- Дорогая и точная электроника: Телефоны, планшеты, гаджеты. Одна неработающая функция или царапина на корпусе — и товар сильно теряет в цене. Проверка выявляет дефекты, работу функций и соответствие образцу.
- Модная одежда и текстиль: Одежда, обувь, сумки. Разница в цвете, плохие швы, неверный размер — эти «мелочи» приводят к массовым возвратам и сорванному сезону продаж.
- Хрупкие товары и предметы интерьера: Стекло, керамика, светильники, картины. Транспортировка — их главный враг. Проверка оценивает соответствие упаковки стандартам и ищет скрытые повреждения.
- Крупные партии стандартного товара / сырья: Крепеж, строительные материалы, комплектующие. Проблемы здесь «тихие»: недовложение, небольшие отклонения в размерах. Потери копятся, как снежный ком, а при получении груза их почти невозможно заметить.
- Товары с особыми требованиями к упаковке: Нужны инструкции на русском, специальные стикеры, индивидуальная упаковка. Если фабрика «забыла» их положить, товар может не пройти таможню или не быть допущен к продаже в России. Исправлять это на месте — дорого и сложно.
Как на практике проходит проверка и сколько это стоит? (На примере услуг CHINAWAY)
После того, как мы разобрались зачем проверять товар и какие товары подвержены рискам. Следующий вопрос: это сложно? Дорого?
На самом деле, профессиональная проверка может быть простой и прозрачной:
- Бесплатный первичный осмотр: Как только груз поступает на наш склад в Китае, ваш персональный менеджер сразу отправляет вам бесплатные фото товара. Вы видите состояние внешней упаковки и выборочных единиц.
- Детальная проверка по вашему запросу: Если нужна углубленная инспекция, менеджер согласует с вами все параметры (внешний вид, размеры, функции, маркировка, количество). Инспектор на месте выполняет проверку и в режиме реального времени делится фото- и видеоотчетом.
- Право принятия решения: При обнаружении брака (например, царапины) вы мгновенно получаете отчет. Вы решаете: принять товар, запросить у фабрики скидку или замену. Все вопросы решаются ДО того, как товар покинет Китай.
- О стоимости: Плата взимается только за сложные, длительные профессиональные проверки. Стандартный тариф — около 200 юаней (или ~250 рублей) в час. Для большинства проверок стоимость оказывается可控емой и несопоставимо низкой по сравнению с потенциальными рисками.
Вернемся к исходному вопросу. Проверка товара — это по сути плата за «определенность». Вы покупаете спокойствие, контроль и возможность устранить проблему в зародыше, пока она не превратилась в финансовые потери.
Цепочка международных поставок длинна и полна рисков. Умный предприниматель не станет полагаться на удачу или добросовестность партнеров, а выстроит надежные процессы (как проверка товара) и найдет надежных помощников, чтобы создать себе «подушку безопасности».
Надеемся, эта статья поможет вам принимать более взвешенные и спокойные решения в ваших закупках.
Оставляйте свое мнени и делитесь своими историями по поводу важности проверки товара или связанными с закупками в Китае!
Будем рады услышать ваши истории!