В 2025 г. рынок ИТ смещается от простой продажи «коробочного» программного продукта к профессиональным услугам по его внедрению и адаптации. Главная причина: корпоративные системы становятся сложнее, жизненные циклы решений — длиннее, а требования заказчиков — значительно выше. Бизнесу уже недостаточно просто получить программный продукт, ему нужен гарантированный, измеримый результат с полноценной поддержкой, глубокой экспертизой, обучением команд и возможностью безопасно развивать систему в дальнейшем. О том, как такой формат становится стандартом рынка и почему он отвечает запросам бизнеса 2025 г., рассказывают представители ИТ-экосистемы «Лукоморье» из группы «Ростелекома» — директор департамента внедрения Ксения Чапковская и директор департамента технической поддержки Мария Ковалева.
Подробнее на CNews.ru