ЧЕК-ЛИСТ Керамиста: 21 шаг к лидерству в продажах
Этапы продаж для магазинов керамической плитки
▌1. Подготовительный этап сотрудников
Успешные идеи реализуются только в подготовленных головах
▌2. Готовность торгового зала и мерчандайзинг
все по полочкам
▌3. Приветствие покупателя
На добрый привет - добрый и ответ
▌4. Установление контакта
Хорошее знакомство всегда в прибыль нам
▌5. Выявление потребностей
опытный разведчик всюду пройдет
▌6. Определение потребности в дизайне интерьера
как из Pinterest или нет
▌7. Презентация товара и услуг дизайнера
Экспозиция искусства
▌8. Подбор альтернативных решений
песнь льда и пламени
▌9. Взаимодействие дизайнера с клиентом
Хорошее ко всему ладится
▌10. Детализация требований заказчика
Разведчика око видит далёко, а ум — ещё дальше
▌11. Совместная разработка дизайн-проекта
Кто ладно строит, тот дорого стоит
▌12.Дополнительные продажи
от прибыли голова не болит
▌13. Уточнение деталей проекта
7 раз отмерь 1 отрежь
▌14. Формальное оформление заказа
Ретроспектива
▌15. Завершени есделки
договор дороже денег
▌16. Оплата
Долг платежом красен
▌17. Мониторинг исполнения заказа
кто часто проверяет ничего не теряет
▌18. Доставка и предоставление дополнительного сервиса
если ваш поезд ушел вы всегда можете долететь самолетом
▌ 19. Обратная связь
Не меняясь, мы остаёмся позади
▌ 20. Поддерживающая коммуникация
Когда вы желаете людям хорошего, чуточку остается и себе
▌ 21. Повторная
продажа (продажа по рекомендации)
Возвращение Героя
(PS: возражения покупателя это сквозной этап, может быть практически на каждом этапе продаж)
Позже будет расшифровка каждого этапа продаж!!!
Начинаем блок: продажи
#чек_лист #этапы_продаж #керамогранит #ceramicmedia
