Минстрой России расширяет цифровые инструменты в ЖКХ: домовые чаты теперь работают в национальном мессенджере MAX. Проект направлен на повышение качества коммунального обслуживания и упрощение взаимодействия между жителями и управляющими организациями. Домовые чаты в MAX позволяют оперативно обмениваться важной информацией: уведомления о ремонтах и мероприятиях, сообщения от управляющей компании, подача заявок и передача показаний счётчиков воды, электричества и газа — всё напрямую в мессенджер.
Инициатива реализуется Минстроем совместно с командой MAX и региональными властями. Внедряется готовая инфраструктура, поэтому собственникам и управляющим компаниям не требуется создавать чаты вручную — система уже развёрнута и готова к подключению.
В Башкортостане создано более 12 тысяч домовых чатов; владельцем системы выступает Госкомитет РБ по жилищному и строительному надзору. Представители ведомства назначают администраторов из числа сотрудников управляющих компаний, что обеспечивает ус