Чем выше должность вы занимаете, тем чаще в рабочем графике появляются деловые встречи. Новые партнеры, особенно пристально наблюдают за всем происходящим и ваша задача провести любую встречу на высшем уровне. Деловая встреча — это важное событие, требующее особой подготовки и соблюдения правил этикета. Игнорирование этих правил может отрицательно сказаться на результате встречи и затруднить дальнейшие бизнес-связи. В данной статье мы рассмотрим основные правила поведения на деловой встрече.
Что на этот счет говорит этикет: соблюдение этикета на деловой встрече создает благоприятную атмосферу для обмена информацией и способствует заключению выгодных соглашений. Грамотное поведение и соблюдение норм этикета подчеркивают значимость мероприятия и уважение к партнерам.
Как применить в жизни: бизнес строится на взаимодействии с людьми: инвесторы, заказчики, партнеры. Поставьте главную цель – установить долгосрочные отношения, даже если не получиться сразу, заключить контракт.
Советы по подготовке и проведению встречи
- Внимательно отнеситесь к подготовке раздаточных материалов.
- Используйте мультимедийные средства для наглядности.
- Заранее подготовьте вопросы и комментарии.
- Будьте готовы к неожиданным обстоятельствам.
Основными задачами деловой встречи являются:
- Установление и укрепление деловых связей.
- Обсуждение конкретных вопросов и поиск решений.
- Презентация проекта или товара.
Начало задает тон
Очень важно то, как начнется встреча. Если люди чувствуют, что их ждали, им комфортно находиться в том помещении, куда их пригласили, то это залог для хорошего начала. Даже такая казалось бы, мелочь как кондиционер, и температура в кабинете, может повлиять на ход переговоров.
Подготовка к встрече. Организатор встречи должен отправить приглашение партнерам заранее, оговорив повестку дня и время проведения. Участники готовят доклады, презентации и иные материалы, которые необходимы для обсуждения.
Соблюдение регламента. Время встречи ограничено, поэтому важно уложиться в установленный график. Открытие встречи проводит ведущий, оговаривая повестку дня и регламент выступлений.
Порядок выступлений. Выступления проводятся в порядке очерёдности, оговорённом заранее. Количество докладчиков и продолжительность выступлений определяются ведущим.
Использование таблиц и графиков. Таблицы и графики, используемые в ходе обсуждения, готовятся заранее и предоставляются участникам заранее.
Обсуждение и принятие решений. Решение принимается большинством голосов или консенсусом. Результаты обсуждения фиксируются в протоколе, который подписывается всеми участниками.
Завершение Встречи
После окончания встречи необходимо:
- Резюмировать итоги встречи и зафиксировать достигнутые договоренности.
- Обсудить последующие шаги и назначить сроки исполнения договоренностей.
- Выразить благодарность участникам встречи и поздравить с успешным проведением мероприятия.
Деловая встреча — это возможность продемонстрировать свои лучшие качества и расширить деловые связи. Соблюдение правил этикета способствует успешному проведению мероприятия и сохранению репутации. Будьте вежливы, корректны и профессиональны, и ваши партнеры останутся довольны сотрудничеством. Этикет – это не строгий свод правил, а добрый помощник, добавляющий нотку элегантности.