В Южной Корее власти нашли неожиданное средство поддержки пожилых людей в виде мягких роботов-компаньонов с искусственным интеллектом, созданных по образу маленьких детей. Устройства, разработанные компанией Hyodol, стали частью государственной программы по борьбе с одиночеством и депрессией среди представителей старшего поколения, сообщили в CNN.
Роботы, созданные в виде мягких кукол, говорят детским голосом, реагируют на прикосновения, напоминают о приеме лекарств, фиксируют информацию для соцработников, а в случае необходимости могут вызвать помощь. Но главным их назначением стала эмоциональная поддержка: при возвращении хозяина робот произносит фразу «Бабушка/дедушка, я ждал вас весь день», что, по оценкам специалистов, снижает уровень изоляции и тревожности у пользователей.
Обозреватели обратили внимание на то, что страна стремительно стареет — более 10 миллионов жителей, то есть каждый пятый, старше 65 лет. Распад многопоколенных семей привел к тому, что один из трех пожилых корейцев живет в одиночестве. Официальные службы не успевают компенсировать дефицит человеческого ухода, и государство все чаще привлекает технологические компании.
Куклы Hyodol уже были переданы более чем 12 тысячам жителей через социальные программы, еще около тысячи роботов семьи приобрели самостоятельно.
По данным исследований, шестинедельное использование робота снижает симптомы депрессии и улучшает когнитивные показатели у пожилых людей, а в некоторых случаях помогает отложить переезд в дом престарелых. Социальные работники отмечают, что пользователи дают роботам имена, покупают одежду и привязываются к ним как к живым существам.
При этом специалисты указывают и на риски, к которым относят в том числе чрезмерную эмоциональную зависимость пожилых людей к таким роботам.