Недавно к нам обратились туристы, которые столкнулись с неприятной ситуацией: они прилетели отдыхать… а их тур не был оплачен туроператором. Представьте: после перелёта люди вместо того, чтобы заселиться и ехать отдыхать, сидят весь день на ресепшене, переписываются с агентом, агент — с туроператором, туроператор — с российским партнёром. Цепочка длинная, время идёт, нервы на пределе.
И такие случаи, к сожалению, не редкость у отдельных "дешёвых" туроператоров.
Да, ошибки бывают у всех, даже у топовых — но там это единичные случаи, и вопросы решаются быстро и чётко. А вот есть операторы, у которых проблемы — это скорее система, чем исключение.
❓ Почему же некоторые туры стоят подозрительно дёшево?
Иногда разница может доходить до –70 000 ₽. И многие спрашивают:
"Если тур дешевле — почему агентство мне его не предлагает?"
Объясняем очень честно:
дело не в комиссии и не в выгоде.
Мы работаем с теми туроператорами, которые:
реально оплачивают размещение вовремя;
не “бросают” клиентов на месте;
быстро выходят на связь;
решают вопросы, а не создают новые.
Дешевизна нередко означает другое:
оператор закрывает дыры кредитами, задерживает оплаченные заявки, а иногда и вовсе разрушается под собственной задолженностью. И тогда страдают не они — страдают туристы.
Мы работаем на сарафанное радио.
Нам важнее отправить 10 довольных туристов, чем 20 — но с рисками, что от отдыха у них останутся только нервы и воспоминания о ресепшене.
Поэтому мы сотрудничаем только с туроператорами, которые:
- надёжны,
- проверены,
- отвечают за туриста на каждом этапе.
Если вы видите тур “на десятки тысяч дешевле” — задайте себе один вопрос:
почему?
А наша задача — делать так, чтобы ваш отдых начинался сразу после посадки самолёта, а не после многочасовых выяснений, кто и что “забыл оплатить”.
Турагенство HelenTour
🌐 Написать в Whats App
🌐 Написать в телеграм
❤️Отзывы
🌐 Наш сайт