Синяки, оскорбления и увольнение - так завершился рядовой вызов в 2018 году для 29-летней Надежды Колесниковой, фельдшера «Скорой помощи» из Севастополя.
20 января она приехала на вызов к пациентке. Кроме 45-летней женщины, которая жаловалась на головную боль, в квартире находился еще мужчина.
По словам Надежды, она уловила запах алкоголя от больной, и чтобы поставить правильный диагноз, спросила:
- Употребляли ли вы спиртное, если да, то что и сколько?
Вполне логичный вопрос, говорит она, привел женщину в бешенство.
- Она вцепилась в мои волосы и несколько раз стукнула железной частью тонометра по голове, - рассказывает девушка.
Надежде, по ее словам, удалось вырваться из цепких рук и выбежать в коридор, где она позвонила в диспетчерскую - вызвала помощь, но и там ее снова настигла ярость пациентки.
У девушки после звонка в диспетчерскую был в руках телефон, и она засняла видео.
На 43 секундном ролике примерно следующее:
- Ты что трогаешь меня? Ты что делаешь? - возмущается Надежда.
- Оля-я-я, - слышится мужской голос.
- Она обвиняет меня в том, что я пью! - громко каким-то странным нездоровым голосом отвечает пациентка.
- Олечка, ну ты зачем это делаешь, - деликатно продолжает увещевать откуда-то со стороны мужчина.
- Дайте я свои вещи заберу, - просит фельдшер
- Тебе плохо? - интересует у Оли мужчина.
- Ей хорошо, что она дерется со мной, - бросает Надежда.
- Ты мне не тыкай! - не унимается пациентка.
- А вы зачем вы меня оскорбляете?! - возмущается медик.
- А ты что меня оскорбляешь? Я не алкашка! - парирует пациент.
- Я вам вопрос задала, что вы пили и сколько? – пытается объяснить Надежда.
- Я не пила ничего! – утверждает женщина.
- Выключите камеру, - просит мужчина.
- Нет я буду снимать, потому что это я в полицию передам, это нападение на бригаду, - говорит Надежда.
Дальше шум и запись обрывается.
Надежда поняла, что дело может приобрести нешуточный оборот, и позвонила в полицию. И только прибывший наряд смог окончательно успокоить драчунью.
- После этого вызова я попала на больничный с сотрясением головного мозга, так же судмедэксперт зафиксировал гематомы, - объяснила медик.
Казалось бы, ситуацию однозначная - медик прав, а агрессивный пациент – нет.
Однако 19 февраля на свет появляется приказ о выговоре фельдшеру Колесниковой Н.А. за ненадлежащее выполнение своих обязанностей.
Надежду обвинили в том, что она оказывала медицинскую помощь без согласия пациента.
- Пока я болела никто из руководства даже не поинтересовался моим здоровьем. А теперь еще и выговор. Ну как я должна относиться к такому решению? Это неправомерный выговор, он высосан из пальца! Конечно же, я сказала, что не согласна. И в этот же день написала заявление по собственному желанию, - объясняет девушка. - Я работаю в "Скорой" больше 10 лет, всякого навидалась. Убьют на вызове, а ты еще и виноват будешь!
По словам медика, руководство решило ее сделать козлом отпущения, чтобы избежать лишних расспросов следователей о том, почему Надежда зашла в квартиру одна, почему у нее не было тревожной кнопки…(переносная кнопка, соединяет сразу с группой быстрого реагирования. Есть не у всех. - Авт.).
Полиция завела уголовное дело, Надежда заявила на свою обидчицу. Та, как узнала, что фельдшер подала на нее в суд - заявила встречный иск.
Пациентка пожаловалась, что якобы все было с точностью до наоборот - это, мол, не она, а фельдшер на нее накинулась и поколотила ее! Однако в мировом суде, где рассматривалось дело, пришли к выводу: не виноватая фельдшер. Ведь у жалобщицы - ни синяка, ни отметины. А тест на алкоголь она, кстати, пройти отказалась.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
Пациент жестоко избил фельдшера в машине скорой помощи на Невском проспекте