Более половины пользователей Рунета сталкивались с онлайн-агрессией. Злоумышленники могут выложить в сеть как личные данные или фотографии, в том числе интимного характера, так и угрожать вам и оскорблять, распространять ложные слухи.
Оказаться объектом травли в интернете – страшно и неприятно. И в таких случаях надо помнить, что виноваты не вы, а тот, кто устраивает травлю. Вместе с юристом Максимом Гончаровым разберём, что можно сделать, чтобы защитить себя и остановить это.
Первые шаги при онлайн-травле
Самым распространенным способом травли является вымогательство денежных средств под угрозой распространения интимных фотографий. Когда вы обнаружили, что стали жертвой, постарайтесь действовать спокойно и продуманно. Вот первоочередные шаги:
- Никогда и ни в коем случае не переводите вымогателю деньги в обмен на удаление фотографий.
Как правило, уступки только подстегнут его аппетиты. Вместо этого сохраните все угрозы и дайте понять агрессору, что он совершает преступление и будет наказан. Покажите, что готовы обратиться в полицию, часто этого бывает достаточно, чтобы отрезвить вымогателя. Также, вполне возможно, что если деньги вы все же переведете, за этим последует новое сообщение о том, что получателем является террорист или экстремист, а вы его спонсируете. О таких случаях довольно часто говорят в новостях. - Не поддавайтесь панике и провокациям.
Сохраняйте спокойствие и не отвечайте обидчику грубостью. Не давайте агрессору желаемой реакции, не показывайте страх или злость. Лучше вообще не вступать в перепалку, а сразу переходить к следующим шагам. - Сохраните доказательства.
Зафиксируйте всё, что происходит: сделайте скриншоты оскорбительных сообщений, угроз, компрометирующих публикаций. Сохраняйте переписки, ссылки на профили злоумышленников (URL страницы в ВК или ID пользователя в Телеграм). Если угрозы поступают голосовыми сообщениями или звонками – запишите их. Постарайтесь вспомнить, кому вы отправляли слитые фотографии. Зафиксируйте номер счета и получателя, на который злоумышленники просят перевести деньги. Все эти материалы пригодятся при жалобе модераторам и обращении в полицию. - Заблокируйте обидчиков и защитите аккаунты.
Добавьте в чёрный список всех, кто вас травит, чтобы они не могли снова с вами связаться. Не принимайте запросы в друзья от незнакомцев. Одновременно обезопасьте свои страницы: смените пароли и включите двухфакторную аутентификацию. Это помешает злоумышленнику дальше вторгаться в вашу личную жизнь онлайн. - Пожалуйтесь администрации ресурса.
Отправьте жалобу на оскорбления или незаконную публикацию ваших данных модераторам сайта/соцсети, приложив доказательства. Обычно модераторы удаляют запрещённый контент и блокируют нарушителя.
Если вам угрожают или шантажируют
Иногда травля переходит в прямые угрозы или вымогательство. Например, требуют: «Заплати, иначе выложу твоё фото» — это шантаж. Помните: такие действия незаконны, и нельзя идти на поводу у вымогателей. Нарушение неприкосновенности частной жизни является преступлением, квалифицируемым по статье 137 УК РФ, а вкупе с вымогательством – 163 УК РФ. То есть злоумышленник, сливший ваши фотографии после вымогательства, совершил сразу два преступления.
Если слили личные данные или фото
Публикация интимных фото без согласия, адреса, телефона, переписок является нарушением права на частную жизнь. С юридической точки зрения возможны сразу несколько направлений защиты:
- Жалоба администрации платформы.
Используйте кнопку «Пожаловаться» / «Report». Укажите, что опубликованы ваши личные данные/фото без согласия, приложите доказательства. Требуйте удалить контент и заблокировать аккаунт нарушителя. - Обращение в Роскомнадзор (для России), если ресурс не реагирует.
На сайте ведомства есть форма для обращений. Приложите ссылки и скриншоты, кратко опишите ситуацию и укажите, что нарушена неприкосновенность частной жизни. - В тяжёлых случаях (интимные фото, риск преследования офлайн) параллельно подавайте заявление в полицию.
Публикация интимного контента, угрозы распространения таких материалов, шантаж уже зона уголовного права.
Угрозы, клевета, оскорбления
С точки зрения закона:
Угрозы причинения вреда, особенно жизни и здоровью, могут образовывать состав преступления. Необходим весь контекст: насколько они реальны и вызывают ли у вас страх. В таком случае возможно возбуждение уголовного дела по признакам преступления, предусмотренного статьей 119 УК РФ (угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью).
Клеветой является распространение ложных сведений, порочащих вашу честь и репутацию – статья 128.1 УК РФ.
Оскорбления – унижение, выраженное в неприличной форме - статья 5.61 КоАП РФ.
Мой совет как юриста:
- Не вступайте в перепалку. Любые эмоциональные ответы могут потом выдернуть из контекста и повернуть против вас.
- Соберите отдельную папку «для полиции»: скриншоты угроз и клеветы; ссылки на аккаунты; имена/ники, номера телефонов, если известны.
- Если угрозы серьёзные или повторяются – пишите заявление в полицию. Не ждите, пока агрессор «передумает».
Как подать заявление в полицию: практические советы
Заявление можно подать лично в дежурную часть отдела полиции по месту жительства или в любой отдел, если вы не чувствуете себя в безопасности по месту проживания, либо с помощью интернета (через официальный сайт МВД РФ, авторизировавшись через Госуслуги). В заявлении укажите свои ФИО, адрес, контакты для связи.
Кратко и по пунктам опишите ситуацию:
- когда началась травля;
- в какой форме (угрозы, клевета, слив фото);
- в чём вы видите опасность для себя.
Приложите список доказательств:
- «Скриншот переписки от … (файл 1)»;
- «Скриншот публикации по ссылке … (файл 2)» и т.п.
В просительной части напишите:
«Прошу провести проверку, установить виновных лиц, привлечь к ответственности и принять меры к прекращению противоправных действий».
Всегда просите зарегистрировать заявление в КУСП (книге учета сообщений о преступлениях) и выдать вам талон-уведомление. Номер из талона пригодится, чтобы узнавать, как движется проверка. Помните, что отказ в возбуждении уголовного дела не является конечным и его можно обжаловать.
Подавая заявление в полицию, вы предупреждаетесь об уголовной ответственности за заведомо ложный донос.
ТыНеОдна - проект, который предоставляет бесплатную помощь пострадавшим от домашнего насилия и поддерживает женщин, столкнувшихся с насилием в родах.
Узнать больше о нас можно на сайте: https://tineodna.ru/
А тут вы найдете отчет о нашей работе за прошлый год: https://tineodna.ru/2024
Также вы можете поддержать нас финансово, нажав на кнопку ниже. Все полученные средства будут направлены на организацию помощи.
Спасибо, что дочитали и благодарим за поддержку!